19 out - 2018 • 09:00 > 20 out - 2018 • 18:00
19 out - 2018 • 09:00 > 20 out - 2018 • 18:00
Lidar com relacionamentos difíceis pode
se tornar uma habilidade apaixonante. Especialmente quando descobrimos que a
pedra incômoda de um conflito pode ser integralmente lapidada. E virar um
diamante que traz brilho novo às relações.
No mundo inteiro, especialmente nas
corporações, o conflito é visto como problema. Não é à toa: gestores gastam 20 a 40% do seu tempo lidando
com desavenças e relações complicadas em suas equipes¹. Geralmente
sem muito resultado: 25% dos
colaboradores apontam explicitamente os conflitos como principal causa de suas
doenças e faltas ao trabalho². Sem falar nos grandes prejuízos de
projetos fracassados ou entregues fora do prazo, muitas vezes frutos de
sabotagem emocional inconsciente.
Onde há pessoas, há conflitos. Isso é
absolutamente natural. O problema – e também a solução – é a forma de lidar com
eles. Algumas abordagens recentes estão provando que qualquer desavença pode ser uma experiência positiva
e transformadora para todas as partes envolvidas.
Para falar o mínimo, todo conflito é
uma oportunidade de observarmos melhor nossas “certezas” e abrirmos espaço para
outros pontos de vista num processo inclusivo e dialógico, favorecendo o
trabalho coletivo e o atingimento de objetivos comuns.Nenhum campo pode ser mais fértil para a inovação do que o da
pluralidade. E nenhum, mais produtivo do que aquele em que a
cooperação surge de forma natural e espontânea.
Temos muita vontade
de mostrar a você como enxergar o conflito desse modo. Por
isso criamos esse curso para compartilhar, em dois dias, o poder de
transformação das melhores técnicas que conhecemos em décadas de prática e
estudos. Vamos descobrir juntos como lapidar as relações mais difíceis e
extrair delas toda a riqueza que pode estar faltando em nossas vidas e equipes.
UMA ABORDAGEM APRECIATIVA DO CONFLITO
• Visões do conflito
• Conflito: possibilidades e
oportunidades
• Resolver ou transformar conflitos positivamente
• Reconhecer padrões e recursos
pessoais para lidar com conflitos
• Gatilho e sequestro emocional
• Escalada do conflito
• Processo mediativo em U na
transformação de conflito
• Simulação e estudos de caso
SER UM FACILITADOR EM SITUAÇÕES DE
CONFLITO
• Ser um negociador em Situações de
Conflito
• O poder da escolha a partir da
consciência
• Como reverter a escalada do conflito
• Escuta qualificada - Degraus da
Empatia - CNV
• O exercício da mediação
• Processos e habilidades
conversacionais
• Impactos funcionais e disfuncionais
dos conflitos nas organizações
• Negociação Empática entre pessoas e
grupos
• Batna (Best Alternative To a
Negotiated Agreement)
• Simulação e estudos de caso
INGRESSOS:
O valor dos ingressos incluem a
participação no curso, material, café da manhã e café da tarde e certificado.
*Não inclui almoço ou janta, estadia
e estacionamento.
Pagamento no cartão em até 12x, no
Boleto ou Débito à vista.
ATENÇÃO:
Estamos ainda decidindo a
localização, podendo ser ministrado na cidade de Jundiaí ou Campinas.
SOBRE ANA PAULA:
Sócia-Diretora da Presence Desenvolvimento de Talentos; Consultora em Educação Corporativa; Ampla experiência em projetos para lideranças, team building e Coaching Executivo e Empresarial; Especialista e Mediadora de Conflitos Organizacionais pela IMO/ ECOSOCIAL/TRIGON; Mediadora de Conflitos pelo Instituto D´Accord – CEBEPEJ – Open Mediação Didata em Coaching; Executivo pela ABRACEM; Coach Executivo e Empresarial – ABRACEM; Mba em Gestão de Pessoas; Pós Graduada em dinâmica dos Grupos pela SBDG (sociedade brasileira de dinâmica dos Grupos); Pós graduada em Jogos Cooperativos; Pós Graduada em Psicologia em Excelência do Desenvolvimento Humano; Focalizadora de metodologias de conversações significativas – Investigação Apreciativa, World Café, Open Space; Graduada em Educação Física; Co-criadora de DEKANAWIDAH – Jogo Empresarial para líderes; Docente da Pós Graduação em Pedagogia da Cooperação e da Pós Graduação em Jogos Cooperativos.
MAIS INFORMAÇÕES - ACESSE:
https://www.linkedin.com/in/ana-paula-peron-24202920/
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ENTRE EM CONTATO:
Gustavo Camargo: Whatsapp ou tel 11 9
53070527
A VALIDAR Anhangabaú
Jundiaí, SP
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PANORAMIKA - DESENVOLVENDO A EXPANSÃO DA CONSCIÊNCIA
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