O curso de Inteligência Emocional e Influência – Gerenciando Conflitos e Conquistando Aliados tem os seguintes objetivos:

– Ampliar seus resultados em seu papel de líder equilibrando relacionamentos e prioridades.
– Obter uma melhor Inteligência Emocional, preservando o seu equilibrio, o equilibrio do grupo e foco do negócio.
– Passe a ter clareza sobre como escolher atitudes de ganho.
– Use de comunicação assertiva para comunicar de maneira clara, dinâmica e livre de distorções.

Este curso é indicado para profissionais em qualquer nível hierárquico que possuam equipes ou necessitam conduzir projetos com equipes ou pares.
A todos que pretendem melhorar seu desempenho em Inteligência Emocional, Gestão de Pessoas, atuação em ambientes de alta competitividade.
E também para quem negocia com frequência, como profissionais da área comercial, administrativa-financeira, recursos humanos, técnica e produtiva, entre outras.

– Conceitos básicos sobra a Inteligência Emocional;
– Podemos desenvolver a Inteligência Emocional a partir de qualquer momento de nossas vidas;
– Personalidade x Temperamento x Inteligência Emocional;
– O conceito de Inteligência Múltiplas;
– Os 4 estágios de consciência humana e sua relação com Inteligência Emocional;
– Sentimentos e emoções provocando fortes ações ou reações;
– Habilidades ou competências da Inteligência Emocional:
– Autoconsciência
– Autocontrole
– Consciência Social
– Administração dos Relacionamentos
– Como utilizar a Inteligência Emocional para progredir profissionalmente;
– O teste do Marshmellow;
– Comunicação Assertiva e sua importância nos relacionamentos.

Fundador e Primeiro Reitor da Universidade do Hambúrguer do McDonald´s no Brasil, a qual se tornou centro de excelência e referência em treinamento para toda a América Latina e Portugal.

Mestre em RH pela PUC-SP. Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Recursos Humanos pela USP. Especialista em Estratégia de RH pela Michigan Business School.

Professor em MBA´s Corporativos de Gestão de Empresarial pela UFRJ e PUC, Professor na Pós-Graduação da Fundação Armando Álvares Penteado – FAAP.

Consultor empresarial , professor e palestrante para  empresas e universidades como: UNILEVER, Whirlpool, VALE, Bob´s, Prosegur, BASF, Grupo Pão de Açúcar, Atlas Schindler, UNILEVER, Queiroz Galvão, HONDA, TELEFÒNICA , FININVEST, Hipercard, VOTORANTIM, PHILIPS, Tegma, VIVO, BIC nas áreas de Negociação, Influência e Persuasão, Criatividade e Inovação, Comunicação, Coaching e Feedback,  Atendimento ao Cliente, Liderança e Trabalho em Equipe, Gestão de Mudanças, Efetividade Pessoal, Técnicas de Apresentação e Facilitação.

• Local de Treinamento

  São Paulo – SP
  Espaço Paulista
  Av. Paulista, 807 – 17º andar – Edificio Winston Churchill

• Horário

  8h30 às 17h30

• Carga Horária

  8 horas

• Investimento

  Consulte – nos.
  * Inclui todo o material didático necessário, certificado e coffee-break.