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Inovação e Experiência do Cliente: Estratégias para Encantar e Fidelizar

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Inovação e Experiência do Cliente: Estratégias para Encantar e Fidelizar

15 mai - 2024 • 18:00 > 15 mai - 2024 • 21:00

Evento encerrado

Inovação e Experiência do Cliente: Estratégias para Encantar e Fidelizar

15 mai - 2024 • 18:00 > 15 mai - 2024 • 21:00

Evento encerrado

Descrição do evento

Inovação e Experiência do Cliente: Estratégias para Encantar e Fidelizar!

O Sebrae (@sebrabahia) te convida para um evento imperdível, onde você aprenderá sobre as melhores estratégias para encantar e fidelizar seus clientes!

Este workshop exclusivo é uma oportunidade única para microempreendedores como você:

  • Aprender com especialistas renomados sobre as mais recentes tendências em atendimento ao cliente.
  • Descobrir como a personalização e a inteligência artificial podem elevar a experiência do cliente ao próximo nível.
  • Explorar estratégias práticas para criar soluções centradas no cliente.
  • Conectar-se com outros microempreendedores, compartilhar experiências e ampliar sua rede de contatos.

Patrícia Mello - Consultora, instrutora de treinamentos e palestrante, Bacharel em Administração de Empresas com ênfase em Marketing,  também Jornalista no Sebrae BA. Credenciada nas áreas de Marketing e vendas, planejamento empresarial, empreendedorismo, Gestão da produção e qualidade. 

Convidados: 

Monalisa Franco - Manicure clássica tradicional, especialista em autocuidado e autoestima, palestrante em posicionamento.

Simone Caleiros

Simone Caleiros, formada em Administração de Empresas, Especialização em Gestão de Processos e Gestão de Micro e Pequenas Empresas. Especialistas em grandes eventos corporativos, com mais de 10 anos de experiência.

Franclin Bonifácio

Empresário, proprietário da JF Comunicações, Entusiasta, Pai por profissão.

Não perca esta chance de levar o atendimento ao cliente do seu negócio a novos patamares de excelência


O evento é gratuito e presencial e acontecerá na Agência do Sebrae, no endereço: Rua Arthur de Azevêdo Machado, nº 1225, Civil Towers, térreo, no bairro Costa Azul, Salvador/BA.

O prazo de tolerância para os inscritos participarem do evento é de 15 minutos.

Para mais informações sobre este evento e sobre outras consultorias do Sebrae, entre em contato conosco pelo whatsapp (71) 98121-4883 (horário comercial).

Lembre-se de levar o seu QR code de inscrição impresso ou no seu celular.

O uso de máscara foi flexibilizado. Significa que não é mais obrigatório, apenas em algumas situações ainda será necessário como sintomas gripais.

#sebraecostaazul 

Política do evento

Cancelamento de pedidos pagos

Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.

Saiba mais sobre o cancelamento

Edição de participantes

Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.

Saiba como editar participantes

Local

SEBRAE - Agência Costa Azul

Rua Arthur de Azevêdo Machado, 1225, Edf. Civil Towers, Costa Azul

Salvador, BA

Termos e políticas

Sobre o produtor

Sebrae - UR 01

O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Bahia (Sebrae/BA) é um entidade privada, sem fins lucrativos, que oferece informação, orientação empresarial, capacitação e consultoria, e atua nos setores de comércio e serviços, indústria, turismo e economia criativa e agronegócio. Tem como público-alvo quem quer empreender e quem já tem um pequeno negócio (microempreendedores individuais, microempresa e empresa de pequeno porte), além do produtor rural. Central de Relacionamento: 0800 570 0800

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