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III Conferência de Social CRM: Oportunidades e Soluções para Negócios e Empreendedores
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III Conferência de Social CRM: Oportunidades e Soluções para Negócios e Empreendedores
De 28 de outubro de 2017, às 08h00; até 28 de outubro de 2017, às 19h00.
Evento presencial em Belém Hall, Belém - PA
Evento encerrado
III Conferência de Social CRM: Oportunidades e Soluções para Negócios e Empreendedores
De 28 de outubro de 2017, às 08h00; até 28 de outubro de 2017, às 19h00.
Evento presencial em Belém Hall, Belém - PA
Evento encerrado
Descrição do evento
Tema Principal e Objetivo
O envolvimento dos usuários da Web com as mídias sociais está cada vez mais afetando a forma como os clientes estão tomando decisões de compra. Nesse sentido, o interesse por um novo e promissor campo aumentou nos últimos anos, o Social Customer Relationship Management (Social CRM). Considerando a sua característica inovadora, este evento tem como objetivo discutir o potencial das mídias sociais para melhorar as relações com clientes empresariais. A conferência reúne profissionais relevantes para aumentar a conscientização sobre as possibilidades de CRM social em todo o mundo. O foco deste ano é explorar a relação entre Empreendedorismo e CRM social nesta era da mídia social.
Público-alvo
Empresas, profissionais, estudantes, gerentes e aspirantes a empreendedores estão convidados a participar dessas discussões. Para contemplar todas as expectativas, planejam-se conversas, workshops e uma mesa redonda, abrangendo as necessidades industriais, acadêmicas e empreendedoras.
Plano Geral
Os evento será composto por quatro trilhas sobre aspectos específicos do Social CRM e sua aplicabilidade, incluindo:
- Apresentações sobre conceitos de Social CRM;
- Palestras temáticas para profissionais específicos;
- Workshops apresentando ferramentas e oferecendo treinamento em monitoramento e análise de redes sociais;
- Mesa redonda sobre tendências neste campo.
Esta ampla gama de possibilidades é apenas possível devido à colaboração entre universidades, empresas e entidades governamentais.
Trilhas
- Casos de uso em Social CRM
- Melhores Práticas de Social CRM
- Ferramentas para Social CRM
- Workshops para estudantes, empresários e profissionais
Quando e Onde
O evento será realizado em 28 de outubro de 2017, das 08:00hrs ás 19:00hrs, no Centro de Convenções Belém Hall.
Local
Belém Hall
Rua Antônio Barreto, 1176, Entre 9 de Jan e Alc, Umarizal
Belém, PA
Sobre o produtor
Comitê Organizador da III Social CRM 2017
Social CRM Research Center Brasil.
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