• Qual a importância da Limpeza eficiente nos meios de hospedagem
• Conceito de organização, limpeza e higienização
• Exemplos de documentos de apoio: checklist, cronogramas e POP’s
• Sugestão de equipamentos e utensílios necessários para execução
• Utilização correta dos produtos químicos
• Segurança no trabalho: utilização de EPI’s, manuseio de produtos químicos e equipamentos.

Dia 21 de agosto de 2024

Horário: 13h as 17h

Local

Plataforma Zoom

Sobre a instrutora - Ariadne Silva:

Especialista em hospitalidade, coaching, palestrante, escritora, consultora, mentora e treinadora de equipes de atendimento e equipes de gestão e operação de hospedagem.

Diretora da AS Consultoria Hoteleira, Ariadne soma 22 anos de experiência em redes nacionais e internacionais, como Blue Tree Hotels e Accor Hotels. Além de sua atuação como docente em instituições renomadas, como SESC e SENAC.

Foi peça-chave na elaboração de protocolos de higienização durante a pandemia, participando ativamente do comitê da ABG e sendo responsável pelo Protocolo da ABIH-MG.

Graduada em Processos Gerenciais, PSC – Professional Selfing Coaching, CVT - Coaching em vendas, FAC - Análise de perfil comportamental, Ariadne compartilha sua expertise em palestras e treinamentos, destacando o verdadeiro significado de “cuidar” das coisas e, principalmente, das pessoas:

“Nosso propósito é alcançar a excelência, oferecendo treinamentos que transcendem a mera instrução, promovendo experiências memoráveis e transformando pessoas positivamente, impulsionando o sucesso do seu negócio através da hospitalidade."