Treinamento de Formação de auditores internos de Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001:2015), visando qualificar representantes dos diversos processos das Organizações para a implantação e melhoria do SGQ e a realização de auditorias internas e acompanhamento de auditorias externas. Serão apresentados os requisitos da norma ISO9001:2015.
Principais pontos abordados:
• Interpretação dos requisitos do Sistema de Gestão Qualidade – 9001:2015
• Sistema de Gestão Qualidade;
• Termos e definições;
• Alterações / Evolução das Normas;
• Estrutura de documentação;
• ISO 9001:2015;
• Exercícios de interpretação;
• Auditoria da qualidade;
• Terminologia/vocabulário;
• Documentação de uma auditoria;
• Elaboração de relatórios;
• Plano de auditoria;
• Estudo de casos – exercícios;
• Prova teórica.
CARGA HORÁRIA: 16 horas
SOBRE A INSTRUTORA PATRÍCIA
ZORZI
Lead Assessor ISO9001/2015 pelo
Bureau Veritas Certification; Mestre em: Engenharia de Materiais com Ênfase em
reaproveitamento de resíduos industriais pela UFSC; Pós-Graduada em Engenharia
da Qualidade pela FGV/Sociesc; Engenheira Química – UFSC; Experiência de 20
anos em Gestão da Qualidade e Meio Ambiente em indústrias de médio e grande
porte; implantação dos Sistemas ISO9001 e ISO14001; Implantação de projetos de
melhoria e 5S; desenvolvimento de fornecedores e gerenciamento de resíduos.
Coordenadora do Núcleo de Gestão da Qualidade da ACIB. Diretora
Consultora da Gestão Global em Gestão e Engenharia da Qualidade.