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ENCANTA - Padrões de Alta Performance para Encantar e Fidelizar Clientes

24 out - 2026 • 14:00 > 24 out - 2026 • 18:00

Evento presencial em Unicesumar, Altamira - PA
Parcele em até 12x

ENCANTA - Padrões de Alta Performance para Encantar e Fidelizar Clientes

24 out - 2026 • 14:00 > 24 out - 2026 • 18:00

Evento presencial em Unicesumar, Altamira - PA
Parcele em até 12x

Descrição do evento

Um encontro prático para quem entende que atender bem vai muito além de cumprir uma obrigação.

Durante 4 horas, vamos trabalhar comportamento, comunicação, experiência do cliente, resolução de situações difíceis e padrões de alta performance capazes de transformar um atendimento comum em uma experiência memorável.

Você vai aprender sobre:
Mentalidade de alta performance
Padrões que encantam clientes
Comunicação que gera confiança
Experiência e fidelização
Como lidar com clientes difíceis
Estratégias práticas para melhorar o atendimento

Incluído: material de apoio, bloco de anotações, caneta, coffee break e certificado digital.

24 de outubro de 2026
14h
UniCesumar
4 horas

Vagas limitadas a 48 participantes.

Atender bem é apenas o começo.

Política do evento

Cancelamento de pedidos pagos

Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.

Saiba mais sobre o cancelamento

Edição de participantes

Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.

Saiba como editar participantes

Local

Unicesumar

Alameda Elias Pedrosa Centro

Altamira, PA

Termos e políticas

Sobre o produtor

Lorena Drosdosky Gestão de Pessoas

Atuo no desenvolvimento de pessoas e equipes, com foco em comunicação, atendimento, liderança e alta performance. Seu propósito é transformar conhecimento em experiências que geram desenvolvimento, resultados e conexões duradouras. Transformo gestão em resultados, pessoas em propósito e empresas em experiências que ficam.

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