Programação da Capacitação - Empreender com Qualidade 

BONUS ao final do curso: mentoria online coletiva de 2h e suporte em grupo de whatsApp por 30 dias.

Fornecimento de modelos de documentos para a gestão básica

Datas: Sexta-feira, 09 de agosto de 2024 e Sábado, 10 de agosto de 2024 

Local: Vila Velha - ES (auditório a definir)

Palestrantes: 

- Dra. Mariana Nespoli (Fisioterapeuta especializada em Dermatofuncional)

- Dra. Bertha Paigel (Consultora em Gestão Empresarial e Advogada na Área de Direito Médico, Odontológico e à Saúde)

Sexta-feira, 09 de agosto de 2024

16:00 - 16:15 | Abertura do Evento

- Boas-vindas e Introdução

- Apresentação das Mentoras e Objetivos da Capacitação

16:15 - 18:00 | Estruturação de uma Clínica e Consultório (Parte 1)

- Palestrante: Dra. Mariana Nespoli

- Temas abordados:

  - Introdução à estruturação de clínicas e consultórios

  - Aspectos físicos e logísticos

  - Equipamentos e tecnologias essenciais

  - Primeiros passos na montagem de um espaço de atendimento

18:00 - 18:15 | Intervalo

18:15 - 19:45 | Estruturação de uma Clínica e Consultório (Parte 2)

- Palestrante: Dra. Mariana Nespoli

- Temas abordados:

  - Experiências e aprendizados dos 12 anos de atuação

  - Casos práticos e desafios enfrentados

  - Dicas para otimização do espaço e dos recursos

19:45 - 20:00 | Sessão de Perguntas e Respostas

- Interação com os participantes

- Esclarecimento de dúvidas

Sábado, 10 de agosto de 2024

09:00 - 10:45 | Gestão do Negócio na Área da Saúde (Parte 1)

- Palestrante: Dra. Bertha Paigel

- Temas abordados:

  - Introdução à gestão empresarial na saúde

  - Normatização de processos e procedimentos

  - Implementação de controles documentais: desde do processo de atendimento ao cliente até a prestação de serviço e medição de satisfação do cliente.

- Termo de livre consentimento esclarecido

10:45 - 11:00 | Intervalo

11:00 - 12:30 | Gestão do Negócio na Área da Saúde (Parte 2)

- Palestrante: Dra. Bertha Paigel

- Temas abordados:

  - Gestão financeira e orçamentária

  - Aspectos legais e regulamentares (abertura de MEI e empresa, etc.)

  - Controle de qualidade na prestação de serviços

12:30 - 14:00 | Almoço

14:00 - 15:30 | Workshop Prático: Estruturação e Gestão de Clínicas e Consultórios

- Facilitadoras: Dra. Mariana Nespoli e Dra. Bertha Paigel

- Atividades práticas em grupos

- Estruturação de plano de ações para abertura ou estruturação de gestão básica em uma clínica e consultório

15:30 - 15:45 | Intervalo

15:45 - 17:00 | Sessão Conjunta: Perguntas e Respostas e Encerramento

- Discussão aberta e interação com os participantes

- Esclarecimento de dúvidas e troca de experiências

- Considerações finais e encerramento do evento