GARÇOM VENDEDOR: ATENDIMENTO QUE GERA RESULTADOS

Transforme atendimento em experiência, vendas e clientes que voltam.

O seu garçom apenas anota pedidos ou sabe identificar oportunidades, recomendar produtos e contribuir para o faturamento do restaurante?

• O Workshop Garçom Vendedor: Atendimento que Gera Resultados é uma experiência prática voltada ao desenvolvimento de garçons, garçonetes, Maîtres, atendentes e líderes de salão. 

• Durante três horas, os participantes aprenderão técnicas aplicáveis à rotina de bares e restaurantes para atender com excelência, compreender as necessidades dos clientes, realizar recomendações com segurança e aumentar o valor de cada experiência  sem pressionar ou “empurrar” produtos.

Para quem é este workshop?

• Garçons e garçonetes;
• Maîtres;
• Atendentes de bares e restaurantes.

O que o participante aprenderá?

• A diferença entre anotar pedidos e vender com propósito;
• Como reconhecer oportunidades durante o atendimento;
• Como sugerir entradas, bebidas, acompanhamentos e sobremesas;

Programação: 3 horas

• Abertura e autodiagnóstico: 15 minutos
• Mentalidade do Garçom Vendedor: 30 minutos
• Método M.E.S.A: 35 minutos
• Exercício prático: Raio-X do Pedido: 25 minutos
• Roleplay: Mesa em Movimento:  50 minutos
• Indicadores e plano de aplicação: 15 minutos

Diferenciais do workshop

• Conteúdo desenvolvido especificamente para bares e restaurantes;
• Turma reduzida, com somente 12 vagas, favorecendo participação e feedback;
• Metodologia prática e linguagem acessível;
• Exercício baseado em situações reais de atendimento;
• Dinâmica de Roleplay com aplicação mão na massa;
• Técnicas de venda consultiva, sem abordagem invasiva;
• Método M.E.S.A, simples de compreender e aplicar;
• Plano de ação para aplicação imediata;
• Certificado digital de participação.

Informações gerais

Formato: Presencial
Disponibilidade: Turma pela manhã (09:00 as 12:00)

Número de vagas: 12 participantes por turma
Investimento: R$ 165,00 por participante

As vagas são limitadas para garantir uma experiência prática, participação ativa e acompanhamento durante os exercícios.

Por que participar?

Clientes bem atendidos compram com mais confiança, percebem mais valor e apresentam maior possibilidade de retornar. 

O Garçom Vendedor não força uma venda. Ele compreende o cliente, apresenta boas possibilidades e ajuda cada mesa a viver uma experiência mais completa.

Garanta sua vaga e prepare-se para transformar atendimento em experiência, vendas e resultados!

Realização: ENOS Treinamentos e Desenvolvimento Humano 
Facilitador: Eduardo Meneses - Treinador e Analista Comportamental 

WhatsApp: (79) 99838-8861