O sistema Day Use do Resort Costa dos Coqueiros oferece a oportunidade de desfrutar de toda a estrutura de lazer do resort sem necessidade de hospedagem.

Ao confirmar sua reserva, você declara estar ciente e de acordo com as condições abaixo:

1. Estrutura e Inclusões

Acesso às 5 piscinas ao ar livre, incluindo uma com hidromassagem;

Quadra esportiva, salão de jogos, parquinho infantil e fraldário com copa;

Áreas externas, jardins e acesso ao rio e ao mar;

Restaurante e bar disponíveis para consumo à parte.

2. Informações Gerais

Horário de utilização: das 10h30 às 18h00;

Valor: R$ 150,00 por adulto;

Crianças até 7 anos: cortesia;

Crianças de 7 a 12 anos: pagam 50% do valor integral;

O check-in e o pagamento são realizados diretamente na recepção;

O estacionamento é gratuito, sujeito à disponibilidade de vagas;

O Day Use não dá acesso aos quartos;

O valor não é revertido em consumo;

Consumos no restaurante ou bar devem ser pagos antecipadamente ou no ato do pedido;

Será solicitada a documentação de todos os visitantes no momento do check-in;

Menores de 18 anos só poderão entrar acompanhados de um adulto responsável;

Não é permitida a entrada de alimentos e bebidas de fora do hotel;

O resort não dispõe de estrutura para armazenar bolos, doces, salgados ou itens similares.

3. Cancelamentos, Alterações e No Show

Cancelamentos de ingressos adquiridos pela plataforma Sympla devem seguir exclusivamente as regras da própria plataforma;

De acordo com a política do Sympla, o cancelamento com reembolso é permitido somente dentro do prazo legal de até 7 dias corridos após a compra, desde que a solicitação seja feita com no mínimo 48 horas de antecedência da data do evento;

Após esse prazo, não haverá reembolso automático;

Em caso de não comparecimento (no-show), é possível solicitar a remarcação da data, desde que a solicitação seja sinalizada previamente através dos e-mails
[email protected]/[email protected]

A remarcação é válida exclusivamente dentro do mês vigente da compra.
Exemplo: ingressos adquiridos para fevereiro deverão ser remarcados para datas dentro do mês de fevereiro;

Alterações estarão sujeitas à disponibilidade de vagas para a nova data escolhida;

A remarcação não poderá ser realizada para datas com eventos especiais, como feriados prolongados, festas temáticas ou programações diferenciadas;

Caso o visitante deseje remarcar para um desses dias, poderá fazê-lo mediante pagamento da diferença de valor vigente no momento da nova reserva;

Após o prazo do mês vigente, não haverá reembolso nem possibilidade de remarcação.