Olá! Como vai?

120 milhões de brasileiros participam de grupos ativos no Facebook. Os dados são da própria rede social, que demonstra um aumento significativo no engajamento e crescimento nesses espaços durante a pandemia do novo coronavírus, como forma de garantir que os usuários se mantenham conectados e socializando ao longo do isolamento — um fator que também se traduz em números. 

E as marcas com isso?

Grupos no Facebook são espaços privilegiados de engajamento para consumidores com interesses em comum. Eles promovem conversas autênticas centradas em torno de solicitações, interesses e atividades relacionadas às marcas, produtos e categorias. 

A partir dessa perspectiva, as marcas podem monitorar conversas, gerar insights para o negócio, interagir com seu público, prestar atendimento e estreitar o relacionamento dentro dessas comunidades. 

Neste próximo evento, apresentaremos em detalhes: 

1) Dados sobre Grupos do Brasil

2) Benefícios para a marca

3) Estratégias de atuação para CX e Social Listening

4) Um caso de uso completo de atuação em Grupos

Se inscreva e reserve na agenda: será no dia 26/03, às 10h. 

Nos vemos lá!

Obrigado,

Equipe Elife CX.