13 nov - 2026 • 19:00 > 13 nov - 2026 • 22:00
13 nov - 2026 • 19:00 > 13 nov - 2026 • 22:00
O Customer Success Meetup Goiânia chega à sua 10ª edição e, para comemorar esse marco, estamos preparando um encontro especial para a comunidade de Customer Success, Customer Experience e negócios de Goiás.
E já temos o primeiro grande nome confirmado:
Autor do livro “Estruturando Customer Success”, Head Global de Customer Success na AskSuite e criador do Customer Success by Lui, Lui é hoje um dos principais nomes quando o assunto é Customer Success no Brasil.
São mais de 11 anos de experiência em CS, passando por empresas como RD Station, Movidesk, ActiveCampaign e Birdie, além de anos produzindo conteúdos que ajudam profissionais e empresas a estruturarem estratégias de retenção, expansão e geração de valor através da base de clientes.
No palco da 10ª edição do CS Meetup Goiânia, Lui apresenta:
Uma das palestras mais bem avaliadas do Customer Day 2026, da CS Academy, agora chega a Goiânia.
Com a inteligência artificial e uma pressão cada vez maior por produtividade e eficiência, o que entendemos como trabalho em CS e CX está mudando rapidamente.
E, se o mercado mudou, talvez a forma como estamos construindo nossas carreiras também precise mudar.
Nesta palestra, Lui traz provocações sobre carreira, produtividade, inteligência artificial, liderança e o futuro de Customer Success, além de discutir uma habilidade que tende a se tornar cada vez mais importante nos próximos anos:
Alguém que não apenas observa, acompanha ou gerencia processos, mas que consegue construir soluções, utilizar tecnologia e gerar resultados concretos para clientes e empresas.
Em meio a todas essas transformações, uma pergunta continua sendo fundamental:
Estamos realmente gerando valor para nossos clientes?
Uma conversa sobre Customer Success, carreira e adaptação para quem quer continuar relevante em um mercado que está mudando rapidamente — e não deixar o novo mar engolir sua carreira.
Autor do livro “Estruturando Customer Success” e Head Global de Customer Success na AskSuite.
Lui possui mais de 11 anos de experiência em Customer Success e participou de alguns dos primeiros times de CS do Brasil, incluindo sua passagem pela RD Station (Resultados Digitais).
Ao longo da carreira, participou da estruturação e evolução de operações de Customer Success em empresas como Movidesk, além de experiências no mercado internacional em empresas como ActiveCampaign e Birdie, plataforma de inteligência artificial.
Também é criador do Customer Success by Lui, projeto através do qual compartilha centenas de conteúdos gratuitos sobre Customer Success em diferentes canais, incluindo LinkedIn, Instagram, YouTube, podcast e newsletter.
Estamos abrindo antecipadamente os ingressos para a 10ª edição do CS Meetup Goiânia.
A data já está confirmada e, nos próximos dias, anunciaremos:
Local do evento
Demais novidades da 10ª edição
Quem garantir o ingresso durante a pré-venda já assegura sua participação nesta edição especial.
Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.
Saiba mais sobre o cancelamentoVocê poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.
Saiba como editar participantesGoiânia, GO
CS Meetup Goiânia
No intuito de fomentar a cultura do Sucesso do Cliente, os profissionais de Customer Success, criaram em 2016 na Ilha do Silício - SC, um Meetup, o qual, está em eminente crescimento em prol da união da comunidade. O encontro vem prosperando a cada edição, atingindo as principais capitais brasileiras. Em Goiânia chegamos a nossa 5ª edição da Customer Success Meetup Goiânia. Tendo como propósito,compartilhar conhecimentos e experiências por meio de palestras, eventos e muito Networking.
Os dados sensíveis são criptografados e não serão salvos em nossos servidores.

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