Todos pela Hospitalidade: Integração, Comunicação e Segurança

Data: 05 de outubro de 2026
Horário: 9h às 12h
Local: Plenário da Câmara Municipal de Nova Lima
Modalidade: Presencial
Público-alvo: Servidores da Hospitalidade

Objetivo
Promover a integração entre os profissionais que compõem os segmentos da Hospitalidade, fortalecendo competências relacionadas ao acolhimento, à comunicação, ao trabalho colaborativo, à prevenção de riscos e à atuação segura em situações de conflito ou emergência.

Justificativa
A capacitação busca fortalecer a atuação integrada dos servidores da Hospitalidade, considerando que suas atividades envolvem contato direto com servidores, autoridades e público externo, além da necessidade de articulação entre diferentes funções. A formação pretende aprimorar a comunicação, a prevenção de riscos, o gerenciamento de situações de conflito e os procedimentos básicos diante de ocorrências e emergências.