OBJETIVOS:

• Desenvolver a capacidade de reconhecer e analisar diferentes tipos de conflitos, compreendendo suas causas, impactos e possibilidades de atuação no ambiente organizacional.
• Aprimorar competências de comunicação, mediação e negociação, utilizando escuta ativa, assertividade e estratégias de influência para lidar com situações de divergência.
• Desenvolver a capacidade de delegar de forma estratégica, considerando níveis de autonomia, clareza de papéis, acompanhamento, accountability e feedback contínuo.
• Compreender os principais desafios relacionados à mudança organizacional, identificando fatores de resistência, impactos nas equipes e estratégias para gestão de expectativas e engajamento.
• Fortalecer a atuação da liderança adaptativa na condução de equipes em contextos de mudança, promovendo autonomia, engajamento e sustentação das transformações no dia a dia.

O QUE VOCÊ VAI APRENDER:

• Conflitos, delegação e mudança como desafios centrais da liderança contemporânea;
• Contextos organizacionais complexos, pressão por resultados e impactos nas relações de trabalho;
• Papel do líder na gestão de conflitos, na delegação e na condução da mudança;
• Tipos de conflito no ambiente organizacional e suas causas;
• Comunicação assertiva, escuta ativa e influência em situações de divergência;
• Técnicas de mediação, negociação e tomada de decisão em contextos de conflito;
• Delegação como competência estratégica;
• Níveis de delegação, autonomia e clareza de papéis;
• Accountability, acompanhamento e feedback contínuo;
• Mudança organizacional no contexto atual e seus impactos;
• Resistência à mudança e gestão de expectativas;
• Engajamento de equipes e stakeholders em processos de mudança;
• Liderança adaptativa e sustentação da mudança no dia a dia.

CARGA HORÁRIA:

• Curso Presencial 02 e 03/06/2027: 08 horas. (17h30 às 21h30) - 2º andar do Edifício Findes;

Conheça mais sobre a Academia Findes de Negócios:

A Academia Findes de Negócios prepara profissionais em diferentes níveis de carreira por meio de uma metodologia prática que foca nos níveis de consciência, maturidade e transferência. Cada curso conta com uma mentoria realizada após as aulas para apoiar a aplicação prática do conteúdo e superar os desafios encontrados no cotidiano. Além de palestras e cursos abertos, oferecemos mentorias especializadas para acelerar o desenvolvimento de executivos e gestores.

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