OBJETIVOS:

• Desenvolver a capacidade de reconhecer diferentes estilos e perfis de comunicação, compreendendo seus impactos nas relações profissionais e nos resultados das equipes.
• Aprimorar habilidades de comunicação assertiva, utilizando escuta ativa, empatia, linguagem corporal e estratégias adequadas para diferentes contextos e interlocutores.
• Desenvolver competências para conduzir conversas de forma clara, objetiva e construtiva, especialmente em situações que envolvam divergências, dificuldades ou conflitos.
• Aprimorar a capacidade de oferecer e receber feedbacks de maneira estruturada e construtiva, utilizando o feedback como ferramenta de desenvolvimento contínuo.
• Aplicar estratégias de comunicação assertiva no cotidiano profissional, estabelecendo metas de melhoria e elaborando um plano de ação personalizado para o desenvolvimento da comunicação.

O QUE VOCÊ VAI APRENDER:

• Estilos de comunicação e sua importância;
• Obstáculos e estratégias para a comunicação assertiva;
• Habilidades de escuta ativa e empatia;
• Linguagem corporal e comunicação assertiva;
• Definição de metas na comunicação;
• Feedbacks e críticas construtivas;
• A habilidade em conduzir uma conversa;
• A importância do feedback contínuo;
• Técnicas de comunicação em situações difíceis;
• Tipos de perfis de comunicação;
• Análise de perfil de comunicação;
• Plano de ação personalizado para melhorar a comunicação assertiva.

CARGA HORÁRIA:

• Curso Presencial 14 e 15/04/2027: 08 horas. (17h30 às 21h30) - 2º andar do Edifício Findes;

Conheça mais sobre a Academia Findes de Negócios:

A Academia Findes de Negócios prepara profissionais em diferentes níveis de carreira por meio de uma metodologia prática que foca nos níveis de consciência, maturidade e transferência. Cada curso conta com uma mentoria realizada após as aulas para apoiar a aplicação prática do conteúdo e superar os desafios encontrados no cotidiano. Além de palestras e cursos abertos, oferecemos mentorias especializadas para acelerar o desenvolvimento de executivos e gestores.

Leve a academia para a sua empresa:

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