CRONOGRAMA — CULTURA DA EXCELÊNCIA NA MUSCULAÇÃO

09h00 — Abertura

09h30 — Programa Client
Estratégias para potencializar o acompanhamento do cliente, fortalecer o relacionamento e transformar cada atendimento em uma oportunidade de gerar experiência, resultado e fidelização.

10h30 — Mesa-redonda
Potencializando a atuação na musculação e construindo sucesso no mercado de Personal Trainer

11h30 — Programa Express na prática
Vivência prática do programa, explorando sua dinâmica, abordagem e estratégias para potencializar a experiência do cliente e ampliar a atuação do professor na sala de musculação.

12h30 — Almoço

14h00 — Musculação na prática | Parte 1
Uma imersão prática na rotina da sala de musculação, com foco em atitudes, comportamentos, abordagens e oportunidades que fazem a diferença no atendimento. Um momento para transformar nossos conceitos em ações e tornar a experiência do cliente cada vez mais próxima, ativa e consistente.

15h30 — Intervalo

16h00 — Musculação na prática | Parte 2

17h30 — Palestra de encerramento

Atitudes que geram ação: da neurociência à prática

Como transformar conhecimento em comportamento e gerar resultados.

18h00 — Encerramento