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#Cubo Talks - Yuri Dantas - Head of Customer Experience @ Nubank
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Vem viver com a gente
#Cubo Talks - Yuri Dantas - Head of Customer Experience @ Nubank
17 abr - 2019 • 09:30 > 17 abr - 2019 • 12:00
Evento presencial em Cubo Network, São Paulo - SP
Evento encerrado
#Cubo Talks - Yuri Dantas - Head of Customer Experience @ Nubank
17 abr - 2019 • 09:30 > 17 abr - 2019 • 12:00
Evento presencial em Cubo Network, São Paulo - SP
Evento encerrado
Descrição do evento
#CuboTalks - Yuri Dantas, Head of Customer Experience @ Nubank
A série de palestras #CuboTalks busca trazer fundadores e nomes de peso do mercado de tecnologia para contar um pouco de suas histórias e participar de um bate-papo com o Cubo e sua audiência. É uma chance única de interagir com pessoas que tem muito a ensinar e colaborar com o ecossistema empreendedor brasileiro!
NuLove: o cliente como base de construção de uma marca
Há 4 anos o Nubank vem construindo sua marca baseada em simplicidade, transparência e um foco no cliente acima do comum no mercado em que está inserido, sua reputação em atendimento e produtos simples e fáceis de usar teve como base agilidade e feedback constante e, por isso, o Cubo traz para os empreendedores uma das pessoas responsáveis por isso.
Yuri é líder do time de customer experience do Nubank, uma das maiores startups do Brasil e fintech de relevância mundial. Trabalhando na empresa há mais de 3 anos, ele começou como analista de relacionamento e hoje lidera uma equipe que conta com mais de 800 profissionais responsáveis pelo atendimento ao cliente. Yuri é formado em engenharia de produção pela Universidade Federal de Sergipe, e antes do Nubank também trabalhou em empresas como Energisa e Grupo Votorantim.
Agenda:
10h00 - Credenciamento
10h30 - Talk
11h15 - Bate-papo
12h00 - Encerramento
Mais informações:
eventos@cubo.network
Obs: o valor de inscrição não é reembolsável.
Local
Cubo Network
Alameda Vicente Pinzon, 54 Vila Olimpia
São Paulo, SP
Sobre o produtor
Cubo Network
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