COMO REVOLUCIONAR SEUS NEGÓCIOS ATRAVÉS DAS MÍDIAS SOCIAIS
Workshop prático e objetivo, que une ferramentas de marketing digital e de relacionamento, a fim de proporcionar oportunidades para a marca, e para que os gestores aprendam a identificar as melhores formas de uso das mídias sociais para obterem resultados positivos de conversão para as pequenas e médias empresas.
Erika Ruberti
PARTE 1: Gestão do Negócio
- Análise do Mercado e Concorrência;
- Público-Alvo.
PARTE 2: Mídias Sociais
- Características de cada mídia social disponível;
- Qual a melhor mídia social para meu negócio?
PARTE 3: Como compor um perfil completo e atraente no LinkedIn para alavancar seus negócios
- Gestão da marca pessoal;
- LinkedIn como ferramenta para o relacionamento profissional;
- Social Selling – Como gerar negócios.
Eloiza Ruberti
PARTE 4: Atendimento ao Cliente e Técnicas de Prospecção
- A importância do Marketing de Relacionamento;
- 5 pontos da excelência no atendimento ao cliente essenciais para a fidelização;
- Técnicas de prospecção assertivas;
- Como mensurar resultados e maximizar o crescimento do negócio.
Material necessário: laptop (opcional) e celular com aplicativo do LinkedIn instalado
Endereço: Rua Tenente Gelás, 306 Centro – Tietê - SP
Sobre as mediadoras:
Erika Ruberti
Mais de 25 anos na gestão de marketing, comunicação e CRM. Especialista em mídias sociais para empresas de educação, cultura e tecnologia. Consultora para uso do LinkedIn pessoal e para negócios - Social Selling e LinkedIn Sales Navigator.
Fundadora da Persona Marketing, uma consultoria especializada em análise do negócio, marketing digital e de relacionamento, sediada em São Paulo.
Formada em Letras, Tradução e Interpretação pela Faculdade Ibero Americana e pós-graduação – extensão em Marketing de Serviços e Gestão de Pessoas – Sistema Organizacional, Motivação e Liderança, pela Fundação Getúlio Vargas.
Eloiza Ruberti
Com mais de 30 anos de experiência liderando empresas de eventos e escola de música. É bacharel em piano pela Faculdade Paulista de Arte – São Paulo. Fundadora da Escola de Música de Laranjal Paulista, desenvolveu nessa cidade durante 22 anos uma extensa agenda cultural, organizando em parceria com a Secretaria Municipal de Cultura, Concursos Nacionais de Piano, Festivais de Artes, Festivais da Voz, entre outros eventos. Fundadora da Escola de Música “Camargo Guarnieri” em Tietê – SP, passou a integrar a vida cultural da cidade com os eventos com os alunos, destacando-se a Bandas da Camargo Guarnieri e o Concerto de Natal, ambos já tradicionais na cidade. Paralelamente, em parceria com Jetro França da Souza, fundou a Black Tie – Música para Eventos, empresa voltada à música para cerimônias, e hoje é responsável para realização das Feiras de Casamentos. Recentemente criou Sociedade Cultural para trazer concertos e shows para a região de Laranjal e Tietê e, desde então já se apresentaram violoncelistas, violinistas, cantores líricos e populares e pianistas eruditos e populares de altíssimo nível de virtuosidade.