• O número máximo de pessoas presentes em grupo é de até 25 pessoas;
• Será permitido o agendamento de apenas 2 grupos por dia; 

• Período de antecedência: pré-agendamento deve ser realizado com até 10 dias de antecedência;
• Confirmação: necessário responder ao e-mail de confirmação de agendamento com até 48h de antecedência;
• A confirmação do agendamento será feita exclusivamente via e-mail;
• Dias e horários de agendamento:  de terças, quintas e  sextas, das 10h00 às 17h00.   

Quem tem direito a meia-entrada?

• Pessoas com até 18 anos: basta apresentar um documento oficial com foto. 
• Jovens de 15 a 29 anos de baixa renda: mediante apresentação da ID Jovem e docmunento oficial com foto.
• Estudantes: apresente carteirinha de estudante, comprovante de matrícula atualizado ou boleto de mensalidade.
• Pessoas com idade a partir de 60 anos: documento de identidade com foto.
• Pessoas com deficiência (PCD) : laudo médico ou cartão do Benefício de Prestação Continuada (BPC).
• Acompanhantes de pessoa com deficiência: limitado a 1 ingresso meia-entrada
• Doadores de sangue e medula óssea: apresentar registro oficial de doador ativo. 
•  Professores e trabalhadores da rede pública de ensino: apresentação de contracheque ou documento que comprove vínculo.
• Moaradores de Salvador: direito à meia-entrada todos os dias, mediante comprovante de residência em nome próprio.

É concedida a gratuidade para:

• Crianças de até 5 anos de idade: apresentar documento de identificação.
• Guias de turismo:  apresentar credencial profissional.
• Funcionários de equipamentos culturais:  mediante credencial profissional. 
• Servidores da Prefeitura: apresentar documento funcional.

*Em todos os casos, é obrigatório apresentar documentação comprobatória no momento do acesso.

O evento poderá ser  filmado, gravado e fotografado, a critério do produtor/promotor, para posterior publicação, transmissão, retransmissão, reprodução ou divulgação em TV, cinema, rádio, internet, publicidade ou qualquer outro veículo de comunicação e nos canais digitais dos equipamentos   e de seus patrocinadores. Ao comparecer  em nossos equipamentos, você concorda e autoriza o uso gratuito de sua imagem, nome e voz, nos termos ora mencionados, sem limitação territorial e temporal, sem que caracterize uso indevido de imagem ou qualquer outra violação de direitos e sem que deste uso decorra qualquer ônus e/ou indenização.

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- Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento. Essa solicitação deve ser feita pelo titular da compra através do formulário: https://ajuda-bileto-sympla.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

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