O uso de ChatBots se tornou frequente em qualquer área, seja ela: e-commerce ou booking de voos ou hotéis. E com isso, há uma necessidade de criar Bots mais interativos e inteligentes. Glaucia explicará sobre o LUIS - um serviço baseado em aprendizado de máquina para criar linguagem natural em aplicativos, bots e dispositivos IoT. Podendo criar de maneira muito rápida modelos personalizados melhorando assim o atendimento e a interação com os seus clientes.