CHAMOU, ORGANIZOU, VENDEU!
Organização comercial pelo WhatsApp Business
Seu WhatsApp recebe mensagens todos os dias. Mas será que ele está organizado para ajudar o seu negócio a vender?
Muitos empreendedores utilizam o WhatsApp como principal canal de atendimento, mas acabam perdendo tempo procurando informações, repetindo respostas, esquecendo contatos e deixando oportunidades de venda pelo caminho.
A boa notícia é que organizar esse processo não precisa ser complicado.
Neste workshop, vamos trabalhar de forma simples e prática como transformar o WhatsApp Business em uma ferramenta de organização comercial, atendimento e relacionamento com clientes.
Serão 2h30 de capacitação, com exemplos reais, demonstrações e atividades para aplicar no próprio negócio.
O que você vai aprender?
* Como organizar o WhatsApp Business para transmitir mais profissionalismo.
* Como utilizar o catálogo para apresentar melhor seus produtos ou serviços.
* Como criar etiquetas e acompanhar os diferentes momentos do atendimento.
* Como usar mensagens automáticas e respostas rápidas para ganhar tempo.
* Como aproveitar o Status para manter seu negócio presente na rotina dos clientes.
* Como fazer acompanhamento comercial sem depender apenas de esperar o cliente chamar.
Um workshop para colocar a mão na massa!
Mais do que conhecer ferramentas, você terá a oportunidade de olhar para a organização do seu próprio atendimento, identificar pontos de melhoria e começar a aplicar soluções durante o encontro.
Traga seu celular com o WhatsApp Business instalado. Assim, você poderá acompanhar as demonstrações e participar das atividades práticas.
Para quem é este workshop?
Para pequenos empreendedores, comerciantes, prestadores de serviços, profissionais autônomos e pessoas que utilizam o WhatsApp para atender clientes, apresentar seus produtos ou serviços e realizar vendas.
Não é necessário ter conhecimento avançado de tecnologia.
Sobre a palestrante
Márcia Lenzing | Fundadora da Charmosaplus, Consultora em Comunicação e Organização Comercial
Empreendedora com experiência prática no comércio, atendimento e relacionamento com clientes. Desenvolve treinamentos voltados à organização comercial e ao uso de ferramentas digitais de maneira simples e aplicável à realidade dos pequenos negócios.
Sua abordagem reúne vivência empreendedora, comunicação e soluções que podem ser incorporadas à rotina de quem precisa administrar, atender e vender.
Informações do evento
Data: 19 de novembro de 2026, quinta-feira
Horário: das 9h às 11h30
Local: Associação Comercial de Porto Alegre — Sala 504
Endereço: Largo Visconde do Cairú, 17 — Centro Histórico, Porto Alegre/RS
Participação gratuita, mediante inscrição pelo Sympla.
Workshop realizado no contexto do PULSE e da Semana Global do Empreendedorismo.
Inscreva-se e venha descobrir como uma rotina comercial mais organizada pode melhorar o atendimento e criar novas oportunidades para o seu negócio.
