Curso Comunicação IP para Pequenos Negócios – Presencial em São Paulo pela UniVoice

O curso da UniVoice, universidade corporativa da VoiceData, foi criado para capacitar profissionais, empreendedores e equipes comerciais na criação de soluções eficientes de atendimento ao cliente com tecnologia IP.

Durante o treinamento, o participante irá aprender a analisar, projetar e aplicar sistemas de atendimento por telefone e canais digitais, com foco em praticidade, eficiência e integração com ferramentas modernas, como redes sociais.

Ideal para quem busca oferecer atendimento profissional, conectado e eficiente em pequenos negócios, com soluções de comunicação práticas e acessíveis.

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Conteúdo Programático:

• Análise de sistemas de atendimento por telefone

• Projeto de atendimento ao cliente para pequenas empresas

• Aplicação de soluções de atendimento ao público

• Principais canais utilizados no atendimento moderno

• Ferramentas de atendimento via redes sociais

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O que está incluso:

• Certificação profissional oficial

• Almoço incluso no local

• Estacionamento gratuito

• Treinamento com especialista da área

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Atendimento profissional começa com uma boa comunicação!
Participe do curso da UniVoice, transforme a forma como sua empresa se comunica e encante seus clientes com soluções modernas.

Local: Unidade Osasco