Objetivo do curso: Capacitar os participantes a compreender os conceitos fundamentais de gestão de processos e como eles impactam a qualidade de produtos e serviços. Ensinar técnicas avançadas de mapeamento de processos, incluindo a identificação de pontos de melhoria e a otimização de fluxos de trabalho. Explorar a importância dos indicadores de qualidade e como selecionar, medir e interpretar indicadores relevantes para a melhoria contínua. Capacitar os participantes a aplicarem abordagens de melhoria contínua.

“Você pode obter maiores informações sobre como coletamos e tratamos os seus pessoais consultando o Aviso de Privacidade e Proteção de Dados da FIEMG, disponível em https://www.fiemg.com.br/privacidade-e-protecao-de-dados/

Sobre o Uso de Imagem

Informamos aos participantes que o evento poderá ser filmado e/ou fotografado, com a possível disponibilização das imagens nas mídias sociais. Ao participar, você concorda, autoriza e cede o uso gratuito de sua imagem e voz, sem limitação, sem que isso caracterize uso indevido de imagem ou qualquer outra violação de direitos e sem que deste uso decorra qualquer ônus e/ou indenização.

Sobre o Compartilhamento dos Dados

Poderemos, eventualmente, efetuar o compartilhamento desses dados pessoais com outros agentes de tratamento de dados, como os organizadores/patrocinadores do evento.

Contato dos organizadores do evento:

FIEMG REGIONAL VALE DO AÇO

Luiz Sérgio

Telefone: (31) 3822-1414

E-mail: [email protected]