Seus cupons são válidos somente para a data escolhida no ato da compra;

Caso não consiga comparecer na data o comprador pode solicitar o cancelamento até 7 dias antes do evento. Caso isso não ocorra o comprador deve procurar o local do evento (parque, teatro ...) e verificar a possibilidade de usar o voucher em outra data. O Passeios Kids não intermediará essa negociação, ficando o comprador responsável por solicitar a troca e o local do evento responsável por atender a solicitação ou não.

Se mesmo assim os seus ingressos não chegarem ou se o prazo já se encerrou, entre em contato com o suporte através do [email protected] e solicite o reenvio dos seus ingressos.

A não apresentação do cupom no prazo determinado nas regras da oferta pode implicar na sua perda de validade;