C-Day On The Road – Belo Horizonte

30 de outubro de 2025 | 08h00 às 13h00 | Belo Horizonte – MG

Depois do sucesso em Brasília, o C-Day On The Road chega a Belo Horizonte, uma das capitais mais vibrantes do país e polo de inovação, serviços e grandes marcas que estão transformando a experiência do cliente em diferencial competitivo.

Mais do que um evento, o C-Day On The Road é um movimento. Uma manhã de imersão com palestras, cases reais e networking qualificado, que conecta líderes e profissionais comprometidos em elevar o padrão de atendimento, encantamento e resultados no Brasil.

Com foco em inspiração prática e conexões reais, esta edição amplia sua capacidade para 60 vagas exclusivas, mantendo o formato intimista e de alto nível.

Por que participar?

• Conhecimento de ponta: palestras e painéis com executivos de grandes marcas do Brasil.
  
  

• Networking qualificado: conecte-se com líderes e empresas que estão na linha de frente da experiência do cliente.
  
  

• Cases reais: descubra como transformar atendimento e experiência em vantagem competitiva e crescimento sustentável.
  
  

Palestrantes confirmados

• Gisele Paula, CEO do Instituto Cliente Feliz e cofundadora do ReclameAQUI
  
  

• (Executivos convidados de empresas referência em CX em Minas Gerais)
  
  

Programação

08h00 – Recepção e boas-vindas

08h30 – Welcome Coffee

09h00 – Abertura com Gisele Paula e Host Sympla

09h15 –Palestra com Gisele Paula: A ÚNICA COISA que deve guiar o futuro do CX da sua empresa.

10h00 – CX Estratégico em Ação: como a experiência do cliente deve guiar o desenvolvimento de produto.
Com: Sabrina Pires - Head de CX da Skeelo

10h40 – Os bastidores do encantamento
Com: Ludmila Lopes - Líder de CX da Sympla e Camillo Rinaldi - Diretor de Operações da Sympla

11h40 – Como a tecnologia está mudando a forma de fazer CX.
Com: convidados a confirmar

12h40 – Momento de mensagens finais, tira dúvidas e encerramento do evento 

Local: Escritório do Sympla - BH

Data: 30 de outubro de 2025

Horário: 08h00 às 13h00

Vagas limitadas. 

Garanta sua vaga agora e participe do movimento que está elevando o padrão da Experiência do Cliente no Brasil.