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BLACK FRIDAY: O JOGO COMEÇA ANTES

13 out - 2026 • 13:00 > 13 out - 2026 • 20:00

Evento presencial em Auditório - 10º andar, São Paulo - SP

BLACK FRIDAY: O JOGO COMEÇA ANTES

13 out - 2026 • 13:00 > 13 out - 2026 • 20:00

Evento presencial em Auditório - 10º andar, São Paulo - SP

Descrição do evento

DESCRIÇÃO:

Vamos falar de Black Friday? Com conteúdo voltado para toda a jornada de compra digital que fortalece a confiança entre e-commerces e consumidores. Projeção de cenários do mercado, aumento de rentabilidade, diminuição de atritos no pós-venda e recorrência de compra. Evento exclusivo de preparação para a Black Friday 2026, onde falaremos de inteligência de mercado e fidelização de cliente.

PROGRAMAÇÃO:

14h - Welcome Coffee

15h - Abertura: Léo Bicalho

Painel: Maurício Baum

16h30 - Coffee Break

16h50 - Painel

17h30 - Encerramento + "Happy Hour"

MINIBIOS:

Leo Bicalho

Executivo ligado à Neotrust/Confi, especialista em inteligência de mercado, dados e comportamento do consumidor no e-commerce. Atua ajudando varejistas a transformar dados em decisões sobre vendas, margem, operação e crescimento.

Maurício Cwajgenbaum

Empreendedor e especialista em pós-venda e logística reversa. É cofundador da Genius Returns e atua na Aftersale, defendendo que trocas e devoluções deixem de ser vistas apenas como custo e passem a ser usadas como ferramenta de retenção, eficiência e rentabilidade.

"Ao realizar minha inscrição neste evento, tenho a ciência de que o encontro pode ser transmitido ao vivo em meios de comunicação, razão pela qual autorizo o BANCO BRADESCO S.A., usufruir, a título gratuito, dos meus direitos de personalidade e conexos associados à minha imagem, ao meu nome e ao som de minha voz, bem como dos direitos inerentes a textos, bem como a depoimentos, palestras, gravações de vídeos, que contenham a minha participação, podendo, a qualquer tempo e sem restrição alguma, serem editados, difundidos, reproduzidos, divulgados, publicados, veiculados e distribuídos por qualquer meio ou método de divulgação no período de 10 (dez) anos."