Desenvolver nos colaboradores habilidades que permitirão aos mesmos, refletir sobre suas atitudes para então compreenderem suas ações. Sabemos que num ambiente de trabalho, os estímulos internos e externos nos levam a nos comportarmos desta ou daquela maneira. Deste modo o profissional precisa conhecer seu comportamento, atitudes e emoções, para então ser capaz de gerar em si próprio, estímulos positivos que poderão aprimorar seu desempenho, seu crescimento e sua qualidade profissional.

*PRINCÍPIOS DA VENDA   

*VOCÊ SEU PRIMEIRO PRODUTO

*ATENDIMENTO X VENDAS

*PRINCÍPIOS DO BOM ATENDIMENTO

*COMO ENCANTAR CLIENTES

*ETAPAS DA VENDA CRIATIVA E PERSUASIVA