Dias 26/07, 02, 09 e 16/08, das 19h às 21h 

Carga horária total: 12 horas-aula

CERTIFICAÇÃO

Receberão o certificado de conclusão de curso os alunos que tiverem mínimo de 75% de presença nas aulas ao vivo (com câmera aberta).

PROFESSORES

Cecília Egito: Professora e revisora de texto em Língua Portuguesa, com prática nas duas atividades há quase duas décadas. Doutora em Estudos da Linguagem e mestre em Letras pela PUC-Rio, graduada em Letras pela Uerj.

Daniel Lascani: Palestrante e consultor empresarial. Pós-graduado em Psicologia Analítica pela PUC-Rio. Autor do Livro Psique 3.0. Professor da UNICRECI/CRECI-RJ e da ELERJ/ALERJ. Diretor do Instituto Lascani.

CRONOGRAMA

AULA 01

• Novo mercado de vendas e atendimento

• Nova identidade do (a) vendedor (a)

• Marketing

• Marketing pessoal

• Marketing digital

• Tríade da imagem

• Automotivação

AULA 02

• Método sinergia de prospecção - telefone, presencial e digital

• Remarketing

AULA 03

• Negociação com base nas necessidades do cliente

• Rapport

• Plenitude no atendimento

• Mindset & PNL

• Metas & Objetivos

• Teste de Produtividade

AULA 4

• Aprendendo a identificar e evitar vícios de linguagem (gerundismo; cacofonia; ambiguidade; redundância; barbarismo e outros).

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  INFORMAÇÕES:

  21 98476-5645 / 98287-4541

  [email protected]