A comunicação empática para eficácia nas relações humanas

A comunicação faz parte do nosso dia a dia, seja no trabalho ou nas relações pessoais precisamos nos comunicar para viver em sociedade. Compreender a comunicação e praticar a empatia em nossas relações  faz com que tenhamos respostas positivas para os desafios cotidianos.

Nesse Encontrho vamos entender o que é uma comunicação sem violência, com uma escuta empática e eficaz. 

Programação:

08:30h - Coffee

09:00h - Início do Encontrho:

- Definição de Comunicação;

- Como se dá o processo de Comunicação;

- Ruídos na comunicação - quais são as barreiras que encontramos?;

- Diálogo versus Discussão;

- O que acontece quando o círculo de informações está bloqueado: Silêncio e Agressividade;

- A mudança começa por você: intenção e autorresponsabilização;

- Escuta empática.

                                                  28/11/2019 - 9:00 às 11:00

  
                             Local: Saint Paul – Rua Pamplona, 1616 – SP

Palestrante - Adriana Fellipelli

Mini-Bio

Diretora Geral da Fellipelli Instrumentos de Diagnóstico e Desenvolvimento Organizacional, empresa que tem como missão promover o desenvolvimento das pessoas e das empresas por meio da expansão da consciência.

Em 1988 Adriana foi uma das fundadoras da consultoria de Recursos Humanos Saad-Fellipelli, especializada em  outplacement e desenvolvimento organizacional, que foi adquirida pela Right Management em 2000. Foi responsável pelos departamentos de consultoria organizacional, vendas, marketing e comunicação da Right Management do Brasil até 2007.

Possui mais de 28 anos de experiência profissional, orientando e ajudando a desenvolver a carreira de muitos profissionais em diversas áreas funcionais, como vendas, finanças, TI, engenharia, logística, comunicação, manufatura, marketing, jurídica, contabilidade e médica.

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