Asteroid NORMAS e AVISOS

• O Asteroid é um local privado acessível ao público.

• Usamos luzes de estrobo e piscantes, e máquina de fumaça.

• Favor não obstruir a passagem nas áreas de circulação tais como: recepção dos caixas, escadas, portas e rampas.

• Não é permitida a entrada de pessoas calçando chinelos.

• Cadeiras são de uso individual, assim como os banheiros.

• Lembre-se que cuidar de seus pertences é sua responsabilidade.

• Entrada permitida apenas para maiores de 18 anos. É obrigatória a apresentação de um documento oficial com foto, como RG, Carteira de Trabalho, CNH, Reservista, e-Título, Passaporte, independente de cadastro ou maioridade. Para ter acesso ao cadastro da casa é necessário o número de CPF. Não aceitamos documentos com fotos de criança, imagens do documento digitalizadas e xerox sem autenticação.

(Nossas normas podem ser conferidas no aviso fixado na parte externa da casa; favor ler com atenção antes de entrar)

SE BEBER, NÃO DIRIJA

• Pegue carona ou táxi.

SEGURANÇA

• Temos socorrista e seguranças na casa para zelar pelo bem estar de todos os clientes.

• Para que você possa curtir o evento da melhor forma possível, quando atingido o limite de segurança da comanda, estipulado pela gerência, é necessário que compareça ao caixa para o destrave ou fechamento.

RESPEITA GERAL

• Caso se sinta desrespeitado(a), avise imediatamente a casa. Não toleramos nenhum tipo de preconceito.

FOTOS

• Fazemos fotos espontâneas durante o evento.

• As fotos são publicadas no Facebook do Asteroid sempre na quinta-feira após o fim de semana. Nem todas as fotos tiradas são publicadas.

• Também publicamos de forma aleatória, em nossas redes sociais, fotos e videos do público curtindo na casa.

• Se não puder ter sua foto publicada, avise o fotógrafo durante a festa ou por inbox em nossas redes sociais.

• Formas de pagamento da casa: Dinheiro e cartões de débito e crédito das bandeiras Visa / Mastercard / Elo / Diners / American Express / Hipercard / Pix. Não aceitamos cheques.

• Temos banheiro para cadeirante e amplo espaço externo.

• Temos chapelaria na casa: R$5 por item.

* Os horários e preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Quando atingimos a capacidade, a entrada é feita por rotação.

Sympla POLÍTICA DE INGRESSOS 

Trocas de titularidade poderão ser realizadas pelo titular da compra; basta instalar nosso app! Se você ainda não instalou, clique em uma das opções a seguir: symp.la/android | symp.la/ios . Após fazer o login, vá até a aba "Ingressos", clique sobre o ingresso que deseja alterar e no menu "Opções", selecione “Editar participantes”. Siga os procedimentos indicados na tela e confira os dados preenchidos antes de confirmar a alteração! A troca pode ser realizada apenas uma vez por ingresso e a permissão para alterar estará disponível até 24 horas antes do início do evento. Se desejar obter mais informações sobre o procedimento, acesse este link: bit.ly/TrocaSelfService . Dúvidas poderão ser encaminhadas para [email protected]

Caso não tenha recebido o ingresso (ou inscrição) em seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento através do aplicativo da Sympla, disponível na App Store ou Play Store (www.sympla.com.br/app ), no site da Sympla (menu “Meus pedidos”), entrando em contato através do e-mail [email protected] ou acesse este link: bit.ly/CadeMeuIngresso ;

 Em caso de cancelamento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento. Essa solicitação deve ser feita pelo titular da compra através do e-mail: [email protected] ;

Outras informações podem ser encontradas em nossa Central de Ajuda:bit.ly/AjudaSympla;

 A Sympla não se responsabiliza por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais.