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5º Meetup NextHub
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5º Meetup NextHub
22 fev - 2018 • 19:00 > 22 fev - 2018 • 21:00
Evento presencial em ACIT Tubarão, Tubarão - SC
Evento encerrado
5º Meetup NextHub
22 fev - 2018 • 19:00 > 22 fev - 2018 • 21:00
Evento presencial em ACIT Tubarão, Tubarão - SC
Evento encerrado
Descrição do evento
O 5º Meetup NextHub é um evento que abre os trabalhos do hub de inovação e tecnologia em Tubarão e região em 2018.
Para esta edição do meetup o conteúdo será focado em sucesso e experiência do cliente (customer success e customer experience). Será apresentado em uma palestra única conceitos, desafios e como utilizar destes conceitos para aumentar receitas e criar altas taxas de fidelização de clientes. Será apresentado também o case de como a OSTEC mantém em 13 anos de mercado mais de 97% de retenção de sua base de clientes.
Venha fazer parte deste meetup que compartilha conhecimento com talentos de nossa região, incrementando o networking e fortalecendo nosso ecossistema.
Programação:
19:15 - 20:00: O sucesso e a experiência do cliente como estratégia de negócio, Eduardo Missau, Head de CS da OSTEC
20:00 - 20:30: O atendimento além das fronteiras do sucesso e experiência do cliente, Cassio Brodbeck, CEO da OSTEC
20:30 - 21:30: Café & networking
Maiores informações do NextHub podem ser acessadas em www.nexthub.com.br, faça parte!
Local
ACIT Tubarão
Avenida Marcolino Martins Cabral , 1788, 2º andar, Vila Moema
Tubarão, SC
Sobre o produtor
NextHub Tubarão
Grupo de inovação e tecnologia de Tubarão e região que tem por finalidade fomentar e desenvolver o ecossistema de região.
Métodos de pagamento
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