4ª Edição Road Show Conecta Rede: Encante clientes com IA



Após passar pelo centro e o sul da ilha, o Road Show Conecta Rede chega ao Sapiens Parque, no norte da capital catarinense, dando continuidade à jornada de conexão, aprendizado e fortalecimento do ecossistema de inovação de Florianópolis. Mantendo a temática da Inteligência Artificial aplicada aos negócios, esta edição traz o tema "Encante clientes com IA", focando em experiência do usuário e serviços centrados no humano.

O que você vai aprender?

Metodologias e ferramentas para utilizar a Inteligência Artificial voltadas para a personalização de experiências, design de serviços, criação de jornadas inteligentes, acessibilidade e melhoria contínua da experiência do cliente. Os participantes terão contato com abordagens práticas que demonstram como a IA pode ser uma aliada estratégica para encantar clientes, humanizar interações e transformar o atendimento e a percepção de valor dos seus produtos e serviços.

Programação:

17h | Abertura e Boas-vindas

17h15 | Mentorias Coletivas

Sessões práticas e colaborativas conduzidas por especialistas convidados, com foco em desafios reais enfrentados pelos empreendedores.

- Vagas limitadas - Participação mediante inscrição específica

18h30 | Painel Principal

Especialistas convidados compartilharão tendências, experiências e aplicações práticas de Inteligência Artificial nos negócios.

19h15 | Momento de Networking

Após o painel, os participantes poderão ampliar sua rede de contatos durante um momento de networking e integração com empreendedores, mentores e representantes do ecossistema de inovação.

Mentores e painelistas:

Renata Costa Profissional com mais de 25 anos no mercado varejista, ampla experiência em vendas, comunicação e marketing estratégico, especialista em comportamento do consumidor. Experiência no segmento de varejo e cooperativas de crédito. Atualmente CEO Beepay, mentora e conselheira deliberativa Acate, mentora Inovativa, Nasa Space Apps, StartupSP e E-mentor. Além disso, conselheira e investidora em startups.

Luis Roloff Fundador e CEO da Veros e Vice-Diretor da Vertical AgTech da ACATE. Atua há mais de 20 anos com tecnologia e, nos últimos anos, tem se dedicado à aplicação de inteligência artificial, dados geoespaciais e automação em cadeias produtivas do agronegócio. Na Veros, lidera o desenvolvimento de soluções que utilizam IA para análise de risco, validação de dados, monitoramento territorial, rastreabilidade e compliance regulatório, apoiando empresas do agro na transformação de grandes volumes de dados em decisões, evidências e inteligência para acesso a mercados.

Rafael Ferreira

Fundador da Bluey e criador do Synapse, uma plataforma de IA que centraliza múltiplas fontes de dados para uso por agentes de IA e workflows governados. Com mais de 20 anos de experiência na área de dados e machine learning, atuando desde data warehouses de larga escala até projetos de visão computacional, com formação em Transformação Digital pelo MIT Sloan, dedica-se a tornar a adoção de IA simples, mensurável e adaptável aos processos de negócio.

Sobre o Road Show Conecta Rede

O Road Show Conecta Rede é uma iniciativa da Rede de Inovação, parceria entre Prefeitura Municipal de Florianópolis com a ACATE, que visa fortalecer o ecossistema de inovação de Florianópolis por meio da conexão entre empreendedores, mentores, empresas, instituições parceiras e a comunidade de inovação.

Ao longo de 2026, os encontros estão promovendo capacitação, networking e geração de oportunidades, fortalecendo a Rede de Inovação e ampliando o acesso a conhecimento e conexões estratégicas para o desenvolvimento dos negócios.

Informações Gerais:

4ª Edição Road Show Conecta Rede: Encante clientes com IA

Data:25/11/2026

Horário: 17h às 20h

O evento será presencial no Ático do CIA Passeio Sapiens Endereço: Av. Luiz Boiteux Piazza, 1302 - Cachoeira do Bom Jesus, Florianópolis (SC)

Esperamos por você!