ATENÇÃO!!!

 Os ingressos poderão ser cancelados no prazo de 7 (sete) dias a contar da data de sua compra conforme está estipulado no código de defesa do consumidor.
Após os 7 (sete) dias, não haverá reembolso. Você poderá transferir o ingresso para outra pessoa, caso não possa comparecer ao evento.
O não comparecimento ao evento não dá direito a reembolso do ingresso.
E, em casos de compra na semana do evento, a solicitação poderá ser feita em até 2 dias antes do início do mesmo. Após esse prazo não haverá reembolso, somente a troca de titularidade.


1 – COMPROVANTE INSCRIÇÃO: Se você se inscreveu e ainda não recebeu seu comprovante, é possível gerar a segunda via clicando no link abaixo:
https://eventos.boladeneve.com/comprovante/

2- TROCA DE TITULARIDADE: A titular do ingresso deverá nos enviar um e-mail solicitando a troca de titularidade, no e-mail deve informar o nome completo e cpf dela e da pessoa que vai no seu lugar - [email protected] 

3- CANCELAMENTO/REEMBOLSO DE INSCRIÇÃO: Cancelamentos e Reembolsos são tratados no e-mail [email protected]

4- COBRANÇAS DUPLICADAS: Enviar e-mail para: [email protected] com o print da fatura onde constam as cobranças.