Data:  08 de novembro de 2025 | Sábado

Horário: Das 08h15 às 16h45

Formato: Online

Tema Central: Comunicação Adequada na Área da Saúde

Público-alvo: Público em geral, principalmente profissionais da saúde

Objetivo: Conhecimentos para proporcionar melhora na comunicação hospitalar

Diferenciais deste evento: Externará para colaboradores, pacientes e público a preocupação da instituição em promover a melhor comunicação

CERTIFICADOS: Garantido para todos os participantes (30 dias após o evento)

PROGRAMAÇÃO:

08h15: Abertura

Ana Maria Lima Vailati - Diretora de Marketing do Hospital Alemão Oswaldo Cruz

Roberto Betti - Diretor Clínico do Hospital Alemão Oswaldo Cruz

Janice Nazareth - Presidente do Comitê de Bioética do Hospital Alemão Oswaldo Cruz

PAINEL I - Diálogo sem Ruídos: criando conexões seguras | Moderadora: Juliana Amaral

08h30: Segurança psicológica: comunicação aberta para ambientes saudáveis | Rosana Pellicia Pires

09h00: Comunicação não violenta: construindo pontes de diálogo empático | Grace Patricia Close Deckers

09h30: Letramento em saúde: garantindo clareza na mensagem | Rogério Malveira

10h00: Debate e Perguntas I | Comentarista: Marco Aurélio Guimarães

10h20: Intervalo

PAINEL II - Comunicação em Situações Críticas | Moderadora: Mariângela Occhiuso

10h30: A anatomofisiologia da comunicação: entendendo mecanismos de ação e reação | Daniel Forte

11h00: A difícil missão de comunicar más notícias: estratégias e sensibilidade | Edvaldo Leal de Moraes

11h30: Mediação de conflitos: transformando impasses em soluções | Léssia Ilnicki

12h00: Debate e Perguntas II | Comentarista: Ana Cristina de Castro

12h30: Almoço

PAINEL III: Comunicação Inclusiva | Moderadora: Isabela Tonetto

13h00: Comunicação além dos olhos: vencendo barreiras visuais | Maria Aparecida Haddad

13h20: Quando ouvir é um desafio: comunicação inclusiva com pessoas surdas ou com deficiência auditiva | Elias Paulino da Cunha Jr com intérprete de libras

13h40: Debate e Perguntas III | Henrique Grunspun e Angela Lima

PAINEL IV - Comunicação sem barreiras: acolhendo as diferenças | Moderadora: Luciana Aristóteles

14h00: Comunicação que une: vencendo as barreiras raciais | Roberta Carolina de Almeida

14h20: Competência cultural: comunicando-se com respeito e empatia às diferenças | Leonardo Negreiros Sampaio

14h40: Debate e Perguntas IV | Comentarista: Eduardo Juan Troster

15h00: Intervalo

PAINEL V - Comunicação Eficaz: estratégias que ajudam a curar | Moderador: Patrick Schneider

15h15: Comunicação efetiva e afetiva: a fórmula do comunicador poderoso | Leny Kyrillos & Mílton Jung

16h15: Debate e Perguntas V | Comentarista: Edson Umeda

16h45: Agradecimentos finais: Encerramento |  Paulo Hilario Saldiva