O Workshop: Habilidades Técnicas e Comportamentais na Confiabilidade da Segurança do Paciente

Data: 17 de setembro às 20 horas.

“Você pode dominar protocolos e tecnologias, mas sem habilidades humanas sua prática nunca será realmente segura.”

A segurança do paciente não depende apenas de processos bem estruturados ou de tecnologias avançadas. Ela é construída na interseção entre hard skills (habilidades técnicas) e soft skills (habilidades comportamentais), que garantem a confiabilidade dos resultados e a sustentabilidade das práticas em saúde.

Este workshop foi criado por Sandra Pereira e Daniela Gonçalves para profissionais da saúde que desejam compreender e aplicar os fundamentos da Segurança do Paciente dentro de um cenário cada vez mais desafiador, marcado por ambientes TUNA (Turbulentos, Incertos, Novos e Ambíguos) e RUPT (Rápidas, Incontroláveis, Paradoxais e Emaranhado).

Temas que serão abordados:

• Cenário Atual: TUNA e RUPT → como a complexidade do mundo contemporâneo impacta diretamente a prática em saúde.

• Soft e Hard Skills na Segurança do Paciente → a combinação de técnica e comportamento como diferencial estratégico.

• Saúde 5.0 → integração entre tecnologia e humanização como base do cuidado confiável.

• Organizações de Alta Confiabilidade (HROs) → aprendizados de setores críticos aplicados ao ambiente hospitalar.

• Estratégias para Fortalecer a Cultura de Segurança → práticas aplicáveis para reduzir riscos e prevenir eventos adversos.

  
  

  Público-alvo: Profissionais da área da saúde comprometidos em elevar padrões de cuidado, reduzir riscos assistenciais e se posicionar como agentes de transformação na cultura de segurança.

  
  

  A segurança do paciente não é um conceito abstrato, é uma decisão diária. Participe deste workshop e descubra como integrar competências técnicas e comportamentais para criar um cuidado mais confiável, humano e sustentável.

  
  

  PALESTRANTES:

  1.  Daniela Gonçalves: T&D | Fatores Humanos | CRM | Cultura de Segurança | Aviação | Saúde | Organizações de Alta Confiabilidade (HRO) - Veraque

  2. Sandra Pereira: Enfermeira | Mestre em Enfermagem | Mentora de Carreira & Liderança | Top Voice LinkedIn | Cofundadora Hub Talento Saúde - Hub Talento Saúde

  
  

  Garanta sua vaga e seja protagonista dessa mudança.