Workshop Employee Experience e Design da Jornada do Colaborador 2.0

• Datas: 28 de abril
• Horário: De 19h às 21h30min da manhã (Horário de Brasília)
• Aula ao vivo pela plataforma Google Meet com disponibilização da gravação através do Google Drive.
• As gravações serão disponibilizadas aos alunos em até um dia útil após a aula ao vivo.
• Certificado incluso com carga horária de 5 horas.
• Para receber o certificado é necessário o preenchimento do formulário de solicitação que será enviado no grupo do WhatsApp.
• O acesso ao grupo será enviado por e-mail dois dias antes da data de início do curso.

Conteúdo Programático

• Fundamentos de Employee Experience (EX).

• A abordagem 2.0: personalização, dados e humanização.

• Como a experiência do colaborador impacta cultura, engajamento e performance.

• Mapeamento dos “momentos da verdade”: atração, onboarding, desenvolvimento, transições e saída.

• Identificação de pontos de dor, oportunidades e melhorias estratégicas.

• Comunicação estratégica e omnichannel dentro da jornada.

  
  

Professora:

Antonia Daniely dos Santos Freitas - CRP:  11/13825
Psicóloga, Pós Graduada em Psicologia Organizacional e do Trabalho e em Clínica Psicanalítica. Graduada em Gestão de Recursos Humanos. Atua na área Organizacional com foco em Treinamento e Desenvolvimento e Programas de Saúde do Trabalhador. Possui Formação em Orientação Profissional e de Carreira. Foi extensionista do Projeto Clínica-Orientação Profissional e do Laboratório de Estudos do Trabalho – LET/UNIFOR.