Você sabe como aumentar em até 40% a aderência dos usuários do seu produto ao seu fluxo?

As métricas são muito importantes para avaliarmos se a estratégia de um produto está no caminho certo ou não. Apesar disso,  é essencial que, sem números excessivos ou dados desnecessários, observemos os padrões de comportamento dos usuários.

Neste workshop, você vai entender:

• Como mensurar os resultados do seu produto?
• Como saber se está medindo corretamente?
• Quais são as métricas de produto mais utilizadas?
• Como criar relatórios de monitoramento de experiência do cliente?
• Qual a melhor métrica para avaliarmos a performance de um produto?
• Como garantir comprometimento suficiente com a satisfação do cliente em relação ao seu produto?

Facilitador

Raphael Dyxklay -  Strategy & Product na Loft | anteriormente Lead Manager, New Products - Creditas, Founder & Customer Lifecycle  - Talentbrand, Head of Business -Reev.