“Sabemos que o Setor Público e em particular as prefeituras, é o maior provedor de serviços para as comunidades de todo o país.

O maior desafio do gestor municipal é equilibrar as expectativas de seus munícipes com a escassa disponibilidade orçamentária, encontrar o equilíbrio entre o que se deve e o que se pode fazer é uma árdua tarefa que exige muito esforço, dedicação e colaboração.

A norma NBR ISO 18091:2022, com linguagem apropriada ao gestor e servidor municipal, orienta a aplicação do Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade à norma NBR ISO 9001 e é considerada importante e potente ferramenta para a sistematização e melhoria dos serviços públicos para os municípios brasileiros.

Atuando de maneira integral e podendo ser aplicada total ou parcialmente a todos os processos e em todas as Secretarias da Prefeitura, a implementação e a manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade na Prefeitura empodera a administração pública e a leva a adotar medidas concretas à serviço da municipalidade ao viabilizar as políticas viáveis que são tecnicamente indispensáveis.”

 Contamos com a sua presença!                                                                                                                                                                                                                 

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