Visão geral - Ementa Curso de Inside Sales para SDRs. Closers, BDRs, Líderes, Gestores Comerciais, Diretores e Consultores.  Esse curso foi desenvolvido com o objetivo de levar até às pessoas uma chance de entrarem no mercado de vendas com o pezinho direito. Hoje sabemos que existem centenas de cursos e técnicas para quem quer se tornar um vendedor. Mas um que coloca você imediatamente no mercado de trabalho, acreditamos que somos os primeiros no Brasil. Então nosso objetivo é oferecer para aqueles que não conseguem uma colocação no mercado de trabalho porque não possuem um curso, treinamento, certificação ou experiência prática para função oferecida.
Queremos diminuir essa diferença de quem já teve essa oportunidade de quem ainda não conseguiu, talvez por razões financeiras ou a falta de incentivo da própria empresa. Uma novidade para quem entrar no curso da People Academy é que todo esse conteúdo ficará disponível para você. Após a conclusão do curso e os que conseguirem a aprovação, receberam um certificado, lembrando que esse certificado abre portas no linkedin de forma instantânea. Além disso, você poderá se destacar na empresa onde trabalha, sendo um diferencial.
Então se prepara e fica de olho nas datas e horários do curso.

Objetivos

Além do objetivo social, nosso maior prazer é ver pessoas ingressando no mercado de trabalho pela porta da frente:

Ajudar profissionais com perfil comercial e interesse em entrar no mercado de pré-vendas em diversas empresas com a finalidade de exercer a função de SDR com experiências em CRM, Lista, Envio de e-mails, fluxos de cadência, ligações, Pitch, nutrição, qualificação, passagem de bastão para closet e outras habilidades que um pré-vendedor precisa possuir.  Um profissional de Inside Sales Líder.

1. Reconhecer que o mercado exige muito esforço e dedicação;

2. Não fugir do processo com desculpas, e ser resiliente; 

3. Aprender a usar um CRM para trazer resultados em vendas, fidelização e retenção de clientes;

4. Tempo para estudar;

5. Colocar em prática e buscar novos conhecimentos;

6. Ter resiliência, acredito que essa habilidade seja o poder do seu sucesso;

7. Não menosprezar a inteligência do lead;

8. Auto feedback;

9. Construir um Pitch matador;

10. Não desistir.

Público-alvo

Nosso foco está na capacitação de jovens, empresários, empreendedores, que querem ter uma experiência em vendas, porém não possuem experiências em vendas.  E querem entrar em um mercado em ascensão. 

Após sua inscrição iremos aceitar ou não sua pré-inscrição. Iremos seguir critérios internos para essa validação e informá-lo através do seu e-mail. Não ficará sem resposta

Avaliação do candidato

Essa avaliação foi construída para medir o desempenho dos alunos do curso de  Consultoria de Inside Sales. A primeira parte da avaliação são 25 questões objetivas. O número mínimo de respostas certas para o aluno ser aprovado nessa primeira parte da prova são 18. A segunda parte da avaliação é constituída de 10 ligações em tempo real onde o aluno deve conseguir converter no mínimo 3 oportunidades.

Rotina de um SDR que iremos abordar

1. KickStart – Reunião com o time

2. Treinamento

3. Roley Play

4. 1x1 (Carreira/Feedback)

5. Estudo individual 

6. Estudo em grupo 

7. Dúvidas de abordagens 

8. Autofeedback 

Cronograma de aulas

Serão 10 dias de curso com aulas ao vivo ou presencialmente, podendo ter uma aula extra para orientação e tirar dúvidas do grupo. Serão 5 aulas por semana  com duração de 2 horas. Total de 20 horas em duas semanas, podendo se estender de acordo com o grupo. Lembrando que caso o aluno não possa participar, ás aulas serão gravadas e armazenadas dentro da Plataforma People Academy.

O que iremos acompanhar

Dentro do CRM People 

1. Novos contatos 

2. Em prospecção 

3. Reunião agendada 

4. Passagem de bastão

5. Role Play

Rotina de um SDR que iremos abordar

1. KickStart – Reunião com o time

2. Treinamento

3. Roley Play

4. 1x1 (Carreira/Feedback)

5. Estudo individual 

6. Estudo em grupo 

7. Dúvidas de abordagens 

8. Autofeedback

   
   

1 Aula - : 05/05/2025 - Abertura (Atila Alves) das 19hs às 21hs 

O que é um SDR e quais possibilidades de carreira e sucesso nessa profissão. Quem somos e porque desse objetivo em proporcionar algo gratuito e sem pegadinha no final. (Não iremos te vender curso nenhum) 

2 Aula - : 06/05/2025 – Porque ligamos para um Prospect/Lead? (Atila Alves) 19hs às 21hs

De cara já iremos aprofundar conceitos de uma ligação, entender porque ligamos e qual o maior objetivo de uma call de sucesso.  

3 Aula - : 07/05/2025 – Use técnicas AIDA (Atila Alves) 19hs às 21hs

É impossível você não ter pelo menos uma sequência de perguntas ou técnicas. Chamar a atenção dos leads com essa técnica “AIDA” é fundamental para o sucesso de uma venda.

4 Aula - : 08/05/2025 – Conheça seu ICP - Ideal Customer Profile (Atila Alves) 19hs às 21hs

Também conhecido pela sigla ICP- é o termo que identifica o perfil do seu melhor cliente. Mapear completamente as características é muito importante para realização de uma boa abordagem.  

5 Aula - : 09/05/2025 – Próximos passos de uma prospecção (Atila Alves) 19hs às 21hs

O que fazer após uma ligação, ou como fazer. Essa é uma questão muito importante aonde todo mundo se perde e perde o foco, sem saber se gerou confiança para um relacionamento futuro.  

6 Aula - : 12/05/2025 – Não de lembranças emocionais (Atila Alves) 19hs às 21hs

Aprender e entender exatamente o que o lead precisa e muito importante, só assim conseguira entender qual é o problema dele. Então voltamos ao SPIN para tratar desse assunto.  

7 Aula - : 13/05/2025 – Reforce pelo CRM o compromisso - Agrupe todas as informações (Atila Alves) 19hs às 21hs

Documente tudo o que foi combinado e reforce a importância da contratação com o lead, mostre que de fato sua solução consegue aumentar receita e diminuir despesa, melhorar performance e ritmo dentro da operação do lead.   

 8 Aula - : 14/05/2025 – Ligações convertem 300% - Não envie só e-mails – Use fluxos mistos (Atila Alves) 19hs às 21hs

  Não adianta reclamar nem chorar, se não gosta de ligar, esse curso não é para você, então obrigado por chegar até aqui, mas Adeus. Brincadeiras à parte, essa será uma tarefa diária e repetitiva que terá que melhorar gradualmente, e estaremos do outro lado te ensinando a fazer a melhor ligação da sua carreira. Chamamos de o Ponto x.  

9 Aula - : 17/05/2025 – Segure o lead 2x mais na call – Vai educando e nutrindo ele (Atila Alves) 19hs às 21hs 

É sem sombra de dúvidas deixar tudo organizado, pois sabemos que vai     tomar não, ficar desesperado, xingar, brigar e até querer desistir. Normal né? Isso será cotidiano nesse seu novo mundo já vai se acostumando. Então não deixe de anotar todas as informações para não perder a negociação. Para ter sucesso você precisa segurar o lead por mais tempo com o direcionamento correto.   

10 Aula - : 18/05/2025 – Como me apresento, que tipo e saudação tenho mais resultado – Sempre tenha uma grande ideia – Direcione seu lead – Validação e Compromisso (Atila Alves) 19hs às 21hs

Quais os Critérios para entrar nesse jogo? 

Para ser considerado como SDR formado pela People Academy:

• 88% de presença nas aulas;

• Avaliação acima de 80% na prova prática e teórica. 
  Bônus: 1 usuário do CRM People por 6 meses gratuito 6 Encontros comigo para montar seu framework de vendas Acesso a comunidade Ninjas da Prospecção Garanta sua vaga agora! Vem fazer parte da CRM People! Chegou sua vez, vai crescer ou ficar os outros cresendo?

Bora fazer a diferença!