Palestrante: Fátima Rizzo
OBJETIVOS:
Capacitar as lideranças de Chão de Fábrica nas principais
habilidades comportamentais (soft skills) para que assumam o seu papel de
referência e formadores de opinião junto às suas equipes;
Pesquisas recentes comprovam que 91% das demissões no
Brasil são causadas por questões comportamentais. Sendo assim, a ALFABETIZAÇÃO
EMOCIONAL DAS LIDERANÇAS é um dos principais diferenciais competitivos do mundo
globalizado e é a “estratégia comportamental” mais eficaz para aumentar os
resultados, reter os talentos e melhorar o ÍNDICE DE FELICIDADE NAS EMPRESAS.
METODOLOGIA:
O curso é dinâmico e bem interativo, sendo apresentado
através de: Apostila PWT e WORD, sugestão de bibliografia, vídeos, debates,
exercícios para a fixação dos temas, dinâmicas de grupo e vivências de
integração e sensibilização.
DIFERENCIAL:
Abordagem lúdica e humanista para a obtenção do
envolvimento e comprometimento dos participantes e uma maior assimilação dos
temas e conteúdo que serão apresentados. O bom humor e o afeto agem como
verdadeiros “atalhos” à mente e ao coração das pessoas e causam um impacto
emocional que leva mais facilmente às mudanças de atitudes e comportamentos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Os Novos Desafios do Líder de Chão de Fábrica
Pós-Pandemia
Benefícios Tangíveis e Intangíveis que Motivam os
Colaboradores
A Real Importância dos Clientes Internos e Externos
É Preciso Investir nas Power Skills (Habilidades
Poderosas)
Habilidades Técnicas (Hard Skills) e Habilidades
Comportamentais (Soft Skills)
Zonas de Conforto/ Comodismo X Mudanças de Paradigmas
O Novo Mindset das Lideranças de Chão de Fábrica:
Atitudes que Geram Resultados
Assédio Moral x Alfabetização Emocional
A Importância da Empatia e da Inteligência Emocional no
Dia-a-Dia das Empresas
O Poder da Motivação de Pessoas e do Trabalho em Equipe
Os 3 Canais de Comunicação
É Preciso Entender a Tonalidade de Voz e a Linguagem do
Corpo
As Principais Diferenças entre Ouvir e Escutar
Técnicas de Comunicação Assertiva
O Poder do Feedback na Atuação do Líder Eficaz
Como Fazer o Feedback Positivo e Orientativo
Salário Emocional: O Reconhecimento que Retém os Talentos
nas Empresas
Kaizen: A Importância da Melhoria Contínua
O curso será realizado nos dias 18, 19 e 20 de
maio de 2026, com duração de 3 horas por dia, das 9h00
às 12h00, totalizando 9 horas de formação.
Garanta seu certificado participando de todas as etapas
do curso
INFORMAÇÃO:
A confirmação do curso dependerá do número de participantes inscritos. Após a confirmação do curso, não haverá devolução do investimento.
