A identificação do problema é a etapa crítica no processo de desenvolvimento de qualquer estratégia de comunicação, mas a definição do problema como ponto de partida para o trabalho muitas vezes é negligenciada. Quando isso acontece, as consequências não costumam ser boas.

Nesse papo, vamos abordar o que exatamente significa o design de problema, quais são os “os problemas do problema” e algumas técnicas que podem nos ajudar a melhorar nesse aspecto.

Professor: Rodrigo Néia

Diretor de Estratégia na Artplan

Graduado em Comunicação Social pela Cásper Líbero. Néia é especializado em marketing pela ESPM e possui MBA em Digital Business pela USP. Com 17 anos de experiência com planejamento de comunicação e marca, teve passagem por agências como NBS, F/Nazca, Loducca, Galeria e, atualmente, Artplan São Paulo. Além da sua experiência com diversas marcas, o estrategista já foi professor convidado na ESPM e na Sandbox Strategy School.