A importância das perguntas durante a sessão de mediação e conciliação.

Com o propósito te ajudar a saber aplicar as perguntas abertas e perguntas fechadas de forma sábia, entendendo para onde você vai conduzir as partes com sua movimentação durante a sessão.

Carga horária: 16 horas/aula

Dias: 14, 16, 18, 21 e 23 de setembro

Horário 14:00 às 17:00 (dia 23 até às 18:00)

Programa

De onde vem a inabilidade de perguntar

Premissas para realizar boas perguntas

Para que servem as perguntas

O que limita a realização das Perguntas

O que é necessário para fazer boas perguntas

Detectar fala que é Objetiva x Imaginativa

Crenças e Valores

Tipos de Perguntas (abertas, fechadas, etc)

Comece fazendo um plano de ação para sua sessão

Como iniciar

Entenda a importância do FOCO

Crie um caderno de perguntas

Use recursos diversos para tornar a pergunta didática (âncoras da constelação, clips, canetas, etc)

Esteja atento entre o que é dito e o que é ouvido/entendido

Vigie seus Gestos e suas Linguagem para verbal

Exemplos diversos

 Este curso trata de uma visão sobre os processos de relacionamentos humanos e sua aplicabilidade no durante uma mediação ou conciliação.

 As aulas serão online e em tempo real, pelo ZOOM

O Curso de Atualização permanente para Mediadores, Conciliadores Judiciais e Árbitros é ao vivo, na modalidade à distância, conforme prevê a Resolução 125/2010 do CNJ