SOBRE O EVENTO

Os processos de RH e Departamento Pessoal costumam evoluir ao longo dos anos, incorporando novas demandas legais, tecnologias e necessidades do negócio. No entanto, nem sempre essa evolução acontece de forma estruturada. O resultado são retrabalhos, atrasos, dependência de pessoas-chave, baixa previsibilidade e custos que raramente aparecem nos indicadores.

Neste POPULIS Talks, vamos conversar sobre como enxergar os processos de RH sob a ótica da gestão da qualidade e da melhoria contínua. Em um bate-papo conduzido por Francisco Moredo, o consultor e professor Alcides Andujar mostrará como identificar gargalos, diferenciar sintomas de causas reais e quais caminhos tornam os processos mais eficientes, previsíveis e sustentáveis.

Mais do que falar de metodologias, o objetivo é mostrar como pequenas mudanças na forma de gerenciar processos podem gerar impactos relevantes na produtividade, na qualidade das entregas e na experiência dos colaboradores.A gestão de riscos psicossociais deixou de ser apenas um tema de conscientização.

O QUE VOCÊ VAI VER NESTE WEBINAR

Neste encontro, vamos discutir:

• O que realmente caracteriza um processo maduro.
• Os sinais mais comuns de processos ineficientes no RH e DP.
• Os custos visíveis e invisíveis de processos mal estruturados.
• Como um consultor analisa processos para encontrar a causa dos problemas.
• O papel da padronização, dos indicadores e da melhoria contínua.
• Ferramentas e abordagens que podem ser utilizadas para iniciar uma evolução dos processos.
• Recomendações práticas para aumentar a eficiência operacional do RH

PARA QUEM É  

ESPECIALISTA CONVIDADO

ALCIDES ANDUJAR

Engenheiro mecânico, mestre em Engenharia de Produção, consultor e professor com mais de quatro décadas de experiência em gestão, melhoria de processos e excelência operacional.

É especialista em BPM (Business Process Management), certificado pela ABPMP Brasil (CBPP), professor de cursos de pós-graduação na área de Gestão por Processos e autor do livro **"Governança de Processos de Melhoria Contínua"**. Também colaborou na tradução do **BPM CBOK 3.0**, principal referência internacional em gestão de processos, e é autor do capítulo sobre Ferramentas da Qualidade no livro *Ferramentas de Administração*.

Ao longo da carreira, atuou como executivo em empresas como Portobello e INPLAC e desenvolveu projetos de consultoria em organizações públicas e privadas, incluindo ALESC, CASAN, CIDASC, Secretaria da Fazenda de Santa Catarina, SENAI, UNIVALI, Gennera, Quicksoft, Seprol, entre outras.

Reconhecido por sua atuação em melhoria contínua, governança de processos e gestão estratégica, também participou como examinador e juiz de premiações de excelência em gestão e desenvolveu o **Ciclo CAPD**, uma evolução do modelo PDCA voltada à melhoria contínua dos processos organizacionais.