Fale com o produtor

O evento já encerrou...

Prosa, a arte do atendimento digital

Carregando recomendações...
Evento encerrado

Prosa, a arte do atendimento digital

24 jun - 2021 • 19:00 > 24 jun - 2021 • 22:00

 
Evento Online via Zoom

Descrição do evento

Muitas e muitos de nós investiram no digital, mas nem todas colhem retorno efetivo em negócios.  E o que faz a diferença?

Uma boa prosa!

Aham, isso mesmo. Saber efetivamente com quem estamos dialogando, pra conversar com o cliente e saber o que ele espera. 

Mas como se faz isso?  

Para o consultor expert em estratégia e inovação Glenn Gomes e a escritora Marília Rizzon a resposta é simples: proseando! O que requer uma estratégia de comunicação. Uma que inicia com a criação de personas, que nada mais são do que um retrato das pessoas com quem você quer se conectar, dialogar, trocar, vender.  E, feito isso, demanda dialogar, interagir, e se interessar por seus clientes.

Pois é isso aí o que a dupla ensina nesse workshop! E pra te mostrar na prática como é possível fazer isso,  eles apresentam um case que está dando muito certo.  

 
OS INSTRUTORES
Glenn Gomes já vendeu de tudo e tem na estratégia e inovação a força da sua experiência, o fato de ter no seu currículo algumas das maiores empresas do Brasil em nada afetou a forma como ele apresenta soluções práticas e simples para problemas complexos.

Marília Rizzon, a Lila, é jornalista, inventadeira, storyteller e autora do romance Num Sofá de Bolinhas - Amor & Terapia. Seu talento é criar personagens e narrativas que dão sentido, conectam e inspiram.

Nesse workshop, a ideia da dupla é compartilhar contigo a experiência deles na comunicação de uma marca onde a prosa dá o tom e as vendas acontecem naturalmente.  
 

O QUE VOCÊ VAI APRENDER
- Como criar uma persona, um retrato da pessoa com quem você quer dialogar
- Como criar posts que geram conexão com essas pessoas  
- Como se conectar e bem atender as pessoas que chegam na sua plataforma digital 


O QUE DIZ QUEM JÁ FEZ
“A união dos conhecimentos é fantástica!” Rafael Sager, gerente de marketing  @prawerchocolates

“O Glenn traz ferramentas que são fundamentais e que muita gente não conhece pra trabalhar o planejamento e o alcance de um negócio nas redes sociais.” Lidy Araújo, sócia @lhamahome 

“A persona é muito mais do que eu imaginava.”  Leandro Scalco, KS Tour Agência de Turismo

“Hoje eu bebi bastante das informações que eu recebi aqui, que eu tinha ideia. Só tenho a agradecer.” Joaquim Luís Freire Monteiro de Abreu, empreendedor

“Foi mega esclarecedor. Pra entender algumas coisas que não deram certo nas minhas redes e que agora, depois dessa aula, ficou claro.” @fernanda.mendesribeiro, empreendedora


Não perde tempo e faz agora a tua inscrição! As vagas são limitadas. Bora lá?! 

Política do evento

Edição de participantes

Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.

Saiba como editar participantes
Termos e políticas

Como acessar o evento

Acesse a aba Ingressos no site ou no app Sympla disponível para iOS e Android

Selecione o evento desejado e toque no botão acessar evento

Pronto! O link de acesso também será enviado para você por email.

Saiba mais sobre o acesso a eventos online

Sobre o produtor

organizer

Glenn Gomes Consultoria

Consultoria empresarial focada em estratégias comerciais com mais de 20 anos de mercado. Tem trabalhos de consultoria executados em 23 estados do Brasil. Em seu portfólio de clientes estão os maiores nomes do varejo brasileiro.

Métodos de pagamento

Parcele sua compra em até 12x

Compre com total segurança

Os dados sensíveis são criptografados e não serão salvos em nossos servidores.

Google Safe BrowsingPCI compliant

Precisando de ajuda?

Acessa a nossa Central de Ajuda Sympla ou Fale com o produtor.

O App está de cara nova!

baixe agora