Minicurso em Comunicação não Violenta

• Data: 26 de abril
  

• Horário: 09:00 às 11:30 (Horário de Brasília)
• Aula ao vivo pela plataforma Google Meet com disponibilização da gravação através do Google Drive.
• As gravações serão disponibilizadas aos alunos em até um dia útil após a a aula ao vivo.
• Certificado incluso com carga horária de 5 horas.
• Para receber o certificado é necessário o preenchimento do formulário de solicitação que será enviado no grupo do WhatsApp.

Conteúdo Programático

• Introdução à Comunicação Não Violenta.

• Os 4 componentes da CNV: Observação sem julgamento; Identificação de sentimentos; Reconhecimento de necessidades; Formulação de pedidos claros e viáveis.

• Comunicação Não Violenta no ambiente de trabalho.

• Prática da escuta empática nas organizações.

• Gerenciamento de conflitos e resolução pacífica.

• Role-play e simulações de diálogos.

Professora:

Ana Karla Silva Duarte - Psicóloga CRP 11/21421
Psicóloga formada pela Faculdade Ari de Sá, possui experiência de atuação em consultoria de Gestão de Pessoas, Recrutamento e Seleção e enquanto Liderança de equipe de Treinamento e Desenvolvimento. Possui formação em Psicologia Organizacional e do Trabalho e Formações breves em: Recrutamento e Seleção; Analista de Recursos Humanos e Gestão Estratégica de Pessoas. Possui capacitação em Comunicação Não Violenta nas Organizações e também atua enquanto Psicóloga Clínica.