O cenário do comércio e dos serviços mudou. O cliente está mais exigente, tem mais opções e mais informação antes mesmo de entrar na loja ou fechar negócio. Sobreviver de bom atendimento "de boca" e relacionamento antigo não é mais garantia de nada. Quem continua na lógica de vender por vender, correndo atrás da meta do mês, sente essa mudança na pele.

O caminho para virar o jogo passa por sair do papel de "operador do dia a dia" e assumir o que todo empreendedor, gestor ou vendedor pode ser: protagonista de resultado, não espectador dele.

Foi de olho nesse cenário que a ACIUBA decidiu ir além da representação e da defesa da categoria empresarial. Criou uma iniciativa com a Dose Academy para capacitar empreendedores, empresários, gestores e times de vendas associados a pensar e agir com mentalidade de alta performance comercial. Peter Drucker já dizia: eficácia não é fazer mais coisas, é fazer as coisas certas. É essa a proposta do Masterclass Vendas & Atendimento. Dois encontros para sair da correria do dia a dia e instalar um novo padrão de vendas e atendimento na sua operação.

Um workshop, três pilares:

Vendas — vender não é empurrar produto, é oferecer a saída de um problema que tira o sono do seu cliente.

Pessoas — resultado não vem de esforço individual, vem de time preparado, alinhado e motivado a representar bem a marca em cada atendimento.

Sucesso do Cliente — cada cliente é uma chance de se diferenciar. Chegou a hora de focar na experiência dele e deixar de ser só quem "atende o pedido".

2 aulas ao vivo e online, dias 8 e 9 de setembro, às 18h30.

08/09 — Terça — 18h30 — Aula 1
Mentalidade de Vendas e Técnicas de Alto Nível

09/09 — Quarta — 18h30 — Aula 2
Pessoas e Sucesso do Cliente

Cada encontro termina com um Plano de Ação para aplicar na sua operação. Conteúdo sem prática não muda resultado, só engorda a lista de ideias guardadas na gaveta.

Para quem é:
As vagas estão abertas, com número ilimitado de participantes. Traga também seus vendedores e sua equipe de atendimento. Quanto mais gente da operação pensando como estrategista de vendas, mais rápido a mudança acontece no dia a dia do negócio. As inscrições encerram junto com o início da turma, depois disso é esperar a próxima.

Realização:
ACIUBA — Associação Comercial, Industrial e Serviços de Ubá, em parceria com a Dose Academy.

Garanta sua vaga agora e comece a construir a versão de alta performance do seu negócio.