Indicadores de Desempenho na Prática

SOBRE O CURSO

Estudos e Pesquisas apontam que a grande maioria dos executivos, gestores e colaboradores nas empresas tem dificuldades em definir Indicadores de Desempenho alinhados com os Objetivos e Metas Corporativas do Negócio para a gestão eficiente dos esforços e mensuração dos resultados.

Isso acontece pelo desconhecimento dos conceitos fundamentais que guiam a definição e a gestão dos Indicadores de Desempenho na Organização e as Melhores Práticas do PDCA, BSC, OKRs, HOSHIN, GPD, ISO, outras.
Para preencher esta lacuna desenvolvemos um Curso Prático On-line de 8 horas para ensinar como Construir, Desdobrar e Gerenciar Indicadores de Desempenho alinhados com a Estratégia, utilizando a metodologia BI de “aprender fazendo” com um Caso Prático e exemplos da realidade dos alunos.

OBJETIVOS

Preparar os profissionais para Construir e Gerenciar um Sistema de Indicadores de Desempenho alinhado com a Estratégia do Negócio com utilização de Técnicas Ágeis e Melhores Práticas do BSC, OKRs e GPD.

PÚBLICO-ALVO

Empreendedores, Executivos, Gestores, Especialistas, Analistas, Colaboradores, Consultores e Profissionais de todas as Empresas e Startups de qualquer segmento e interessados no Tema.

RESULTADOS ESPERADOS

Profissionais aptos a Construir, Revisar e Gerenciar os Indicadores de Desempenho da Empresa com Práticas Ágeis.

PROGRAMA

• Fundamentos dos Indicadores de Desempenho;
• Caso Prático:

           -   Entendimento do Negócio com CANVAS;
           -   Pensamento estratégico com SWOT;
           -   Definição e Desdobramento dos Objetivos, Metas, Ações e Indicadores com BSC, OKRs e GPD;
           -   Definição dos Intervalos e Polaridade dos Indicadores;
           -   Documentação dos Indicadores de Desempenho;

           -   Gestão dos Resultados com KANBAN;

           -   Painéis de Indicadores.

INSTRUTOR

Walfrido Brito Pinheiro - Especialista em Planejamento Estratégico, OKRs e Indicadores de Desempenho e TI. Engenheiro com Pós-Graduação em Avaliação e Tomada de Decisão pela COPPEAD/UFRJ e Gestão de Desempenho pela (POLI/USP) no nível de Mestrado e Doutorado. Carreira executiva desenvolvida em grandes empresas globais de Consultoria e Mercado (Deloitte, Proudfoot, PWC, CCR e Telefônica). Autor de Livro e artigos de referência sobre Planejamento Estratégico, Indicadores de Desempenho e Tecnologia da Informação. Professor dos Cursos de Pós- Graduação e MBAs em Gestão de Negócios, TI & Gestão de Projetos da FIPT, FIA, FGV, IMT, FAAP, ESPM e FIAP. Diretor de consultoria da BI Gestão & TI.