O IEL CAPACITA, junto com Heilane Lopes, consultora de negócios e especialista em gestão estratégica, experiência do cliente (CX), gestão de processos e desenvolvimento organizacional, apresenta a capacitação “Líder mesmo sem cargo: conduza pessoas, tarefas e conversas difíceis”, voltada a jovens profissionais que desejam desenvolver habilidades de liderança, comunicação e influência no ambiente profissional, independentemente de ocuparem posições formais de liderança.

Heilane possui experiência em projetos de desenvolvimento empresarial, melhoria de gestão e aumento da competitividade organizacional, atuando nos segmentos de Serviços, Turismo, Indústria e Varejo. Sua trajetória é marcada pelo apoio a empresas na estruturação estratégica de negócios, fortalecimento da experiência do cliente, desenvolvimento de equipes e construção de ambientes mais eficientes, colaborativos e orientados a resultados.

Neste encontro, os talentos serão convidados a refletir sobre como exercer liderança no dia a dia por meio de atitudes, posicionamento, comunicação assertiva e capacidade de conduzir situações desafiadoras com equilíbrio e estratégia.

Mais do que falar sobre liderança, a agenda propõe uma abordagem prática para desenvolver protagonismo, fortalecer relações interpessoais, melhorar a condução de tarefas e aprender a lidar com conversas difíceis de forma mais segura e construtiva.

O IEL Capacita é um programa que promove o desenvolvimento técnico e comportamental de talentos, incentivando o aprendizado contínuo e a conexão entre teoria, prática e crescimento profissional.

Capacitação: Líder mesmo sem cargo: conduza pessoas, tarefas e conversas difíceis
Data prevista: 15/06/2026
Horário previsto: 10h às 12h
Duração do treinamento: 02 (duas) horas
Plataforma: Microsoft Teams
Emissão de certificado: Sim

Atenção: O IEL CAPACITA é destinado exclusivamente a talentos com contrato ativo com o IEL, incluindo jovens aprendizes, estagiários, bolsistas de inovação e profissionais vinculados às empresas parceiras do Instituto.