Flowbix - Criação de Dashboards no Grafana com Foco em UX Design
Público-alvo:
Profissionais de tecnologia e negócios, atuando em áreas como telecomunicações, TI corporativa, e engenharia de redes, com interesse em criar dashboards que atendam tanto a necessidades técnicas quanto de negócios, com uma forte ênfase em design centrado no usuário.
Objetivo:
Capacitar os participantes a desenvolver dashboards no Grafana que equilibrem a visualização de dados técnicos e insights de negócios. O treinamento abordará práticas de criação de dashboards gerenciais e analíticos, com foco nas necessidades de diferentes níveis, desde técnicos até lideranças.
Duração:
8 horas
Conteúdo Programático:
Módulo 1: Introdução ao Grafana e Princípios de UX Design para Ambientes Corporativos (1,5 horas)
- Visão geral do Grafana e seus principais recursos voltados para empresas
- Princípios de UX Design aplicados à criação de dashboards gerenciais e analíticos
- A importância de alinhar a visualização de dados técnicos e de negócios
- Diferenças entre como a liderança e a equipe técnica utilizam dashboards
Módulo 2: Criação Prática de Dashboards Gerenciais e Analíticos (2,5 horas)
Dashboard com Visão Gerencial:
- Foco em KPIs e métricas chave para decisões estratégicas
- Prática: Criando um dashboard gerencial com foco em apresentação de dados para a liderança
- Como apresentar dados de forma clara e objetiva para a liderança
- Visualizações que facilitam o acompanhamento de metas, tendências e desempenho geral
Dashboard com Visão Analítica:
- Análise detalhada para profissionais técnicos, com métricas de desempenho de sistemas, redes e infraestrutura
- Prática: Criando um dashboard analítico para monitoramento de sistemas e análise de performance
- Como integrar múltiplas fontes de dados e personalizar visões analíticas para diferentes equipes
Módulo 3: Prática de Diferentes Perspectivas: Técnicos x Liderança (2,5 horas)
Como o Cliente (Usuário Final) Quer Visualizar as Informações:
- Entendendo as necessidades de visualização do usuário final, seja ele técnico ou executivo
- Prática: Customizando dashboards para atender às expectativas de diferentes níveis de usuários
Diferenças na Visualização entre Nível Técnico e Liderança:
- Como a liderança foca em resultados de alto nível e metas estratégicas
- Como os técnicos necessitam de uma visão detalhada para análise e manutenção
- Prática: Criando dashboards adaptados às visões tanto da liderança quanto dos técnicos
Módulo 4: Projeto Prático: Criação de um Dashboard Corporativo Completo (1,5 horas)
- Prática: Criação de um dashboard prático que combine métricas de negócios e tecnologia, integrando visões gerenciais e analíticas
- Aplicação dos princípios de UX Design e personalização, integrando múltiplas fontes de dados para atender a diferentes níveis hierárquicos
- Feedback e discussão sobre como otimizar a apresentação de dados para públicos técnicos e gerenciais
Requisitos para os Participantes:
- O treinamento é destinado a profissionais de nível intermediário a avançado que já possuem experiência prática com o Grafana.
- Familiaridade com TI, redes, e monitoramento de sistemas é necessária.
- Interesse em aprimorar a integração de dados técnicos e de negócios em dashboards intuitivos e eficazes.