A Formação de Heróis Conta Azul é um encontro online gratuito, criado para contadores e BPOs que desejam evoluir seu escritório e encantar seus clientes.

Confira abaixo a programação completa do nosso evento:

16h00 - Boas-vindas

16h05 - Conta Azul

16h25 -  O Onboarding Perfeito: Como a Experiência Inicial Fideliza o Novo com Robson Araújo

17h20 - Interação com participantes

17h30 - Agradecimentos e encerramento

Sobre o Evento: O primeiro passo do seu cliente define o tempo que ele ficará com você. Em um mercado cada vez mais competitivo para contadores e BPOs, a primeira impressão não é apenas estética — ela é estratégica.

No Formação de Heróis, você aprenderá com Robson Araujo (especialista da Conta Azul) como estruturar uma experiência inicial impecável que transforma a implementação em um motor de retenção e indicação.

O que você vai aprender:

• O Ciclo de Sucesso: Como o onboarding impacta diretamente no LTV (Lifetime Value) do cliente.

• Processos de Alta Performance: Estruturas práticas para BPOs e contadores escalarem sem perder a qualidade.

• Ferramentas e Estratégias: Como usar a tecnologia para encantar desde o dia 1.

Público-alvo: Contadores, gestores de BPO Financeiro e profissionais que buscam performance e diferenciação no mercado.

Informações Importantes:

• Formato: Online e 100% Gratuito.

• Certificação: Conteúdo exclusivo com foco em aplicação imediata.

Garanta sua vaga agora e transforme seus clientes em fãs desde o primeiro contato!